Tipping Etiket untuk Cina
Tip di China umumnya tidak umum dan bahkan dapat dianggap kasar atau memalukan dalam beberapa keadaan.
Serius Meninggalkan uang di atas meja di restoran otentik dapat membingungkan anggota staf atau menyebabkan mereka stres. Mereka mungkin harus memilih apakah Anda mengejar atau tidak untuk mengembalikannya (dan berisiko menyebabkan Anda kehilangan muka) atau menyingkirkannya dan berharap Anda kembali nanti untuk mengambilnya kembali. Either way, sikap baik Anda dapat menyebabkan kesusahan!
Dalam skenario terburuk, meninggalkan gratifikasi dapat menyebabkan seseorang merasa rendah diri, seolah-olah mereka membutuhkan amal tambahan untuk bertahan. Lebih buruk lagi, gratifikasi ilegal di bandara dan beberapa perusahaan. Sikap Anda yang bermaksud baik bisa disalahartikan sebagai suap untuk mendapatkan bantuan yang diharapkan di masa depan.
Tip di China Tidak Diharapkan
China Daratan, dan sebagian besar Asia , tidak memiliki sejarah atau budaya tip - jangan menyebarkannya!
Seperti biasa, ada beberapa pengecualian. Pemberian tip lebih bersifat adat di Hong Kong, dan meninggalkan gratifikasi di akhir tur yang terorganisir dapat diterima.
Staf di hotel mewah dan restoran kelas atas mungkin sudah terbiasa menerima tips dari wisatawan Barat yang tidak yakin apakah mereka harus memberi tip atau tidak. Biasanya, biaya servis sebesar 10-15 persen sudah akan dimasukkan ke dalam tagihan Anda untuk menutupi gaji pegawai layanan.
Memberi tip di daerah wisata mungkin tidak lagi menyebabkan pelanggaran karena semakin banyak wisatawan yang meninggalkan gratifikasi, tetapi Anda tidak perlu memperkenalkan norma budaya yang baru.
Bagaimana Tip di China (Meskipun Anda Tidak Harus)
Jika Anda memutuskan untuk memberi tip kepada seseorang, pastikan Anda memikirkan aturan menyimpan wajah dan hadiah yang memberi etiket di Asia .
- Pastikan bahwa pendirian tidak memiliki kebijakan resmi yang melarang karyawan untuk menjaga kiat. Banyak yang melakukannya.
- Hati-hati. Membuat acara besar dari gratifikasi Anda kemungkinan akan menyebabkan rasa malu dan kehilangan muka.
- Ucapkan terima kasih. Beritahu seseorang, terima kasih atas pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
- Jika memungkinkan, masukkan tip Anda ke dalam amplop. Anggap itu sebagai hadiah, berikan, lalu jangan pernah menyebutkannya lagi. Tanpa mengedipkan mata, tersenyum, atau menyenggol nudge.
- Jangan berharap penerima untuk membuka amplop atau melihat tip Anda sampai nanti ketika mereka sendirian.
Mengapa berhati-hati tentang pemberian tip di China?
Membiarkan tip di China dengan cara yang salah dapat menyebabkan hilangnya muka - sesuatu yang dapat merusak suasana hati seseorang daripada mengangkatnya seperti yang Anda inginkan. Memberi tip dengan cara yang salah dapat mengatakan, "Saya lebih baik secara finansial daripada Anda, jadi di sini ada sedekah" - atau bahkan lebih buruk - "koin ini jauh lebih berarti bagi Anda daripada bagi saya."
Tindakan tip dianggap berasal di Inggris dan menyebar luas di Amerika. Ini sebagian besar adalah konsep Barat. Memperkenalkan praktik-praktik yang bukan norma lokal menyebabkan mutasi budaya dan masalah kemudian kita mungkin tidak langsung melihat. Misalnya, staf mungkin lebih cenderung untuk mengurus orang asing karena mereka tahu tip mungkin terlibat. Penduduk setempat, di sisi lain, dapat mulai menerima layanan inferior di kota mereka sendiri.
Meskipun seseorang mungkin menghargai dorongan jangka pendek yang diberikan tip, manajemen di tempat sering mengutip tip sebagai alasan untuk memotong biaya.
Bos mungkin kurang cenderung memberikan kenaikan gaji, atau bahkan upah yang adil sama sekali, jika mereka berpikir karyawan dapat menerima uang langsung dari pelanggan.
Tipping Driver Taksi di Cina
Supir taksi tidak mengharapkan tip di atas jumlah ongkos, bagaimanapun, mengumpulkan tarif Anda ke seluruh jumlah terdekat adalah hal yang biasa. Ini membuat semua pihak harus berurusan dengan perubahan kecil dan membuat mereka dalam perjalanan ke tarif berikutnya dengan lebih cepat.
Tip: Jangan berharap pengemudi taksi untuk membawa perubahan untuk uang kertas denominasi besar! Mainkan "permainan tanpa perubahan" yang dilakukan orang lain dengan membuat denominasi Anda yang lebih kecil kapan pun memungkinkan . Break denominasi besar dalam bisnis besar di mana perubahan datang dengan mudah, kemudian membayar tepat untuk pemilik independen. Memberikan denominasi besar kepada pengemudi dan pedagang kaki lima menyebabkan mereka banyak ketidaknyamanan.
Skenario Satu Ketika Anda Harus Tip di Cina
Dengan asumsi Anda menerima layanan yang sangat baik dan puas dengan upaya tersebut, rencanakan untuk memberi tip kepada pemandu tur yang terorganisir dan pengemudi pribadi di Cina .
Bahkan jika Anda membayar sejumlah besar untuk tur melalui agen, ada kemungkinan besar bahwa pemandu dan pengemudi hanya akan menerima gaji yang relatif kecil, tidak peduli seberapa keras mereka bekerja. Dalam hal ini, Anda mungkin ingin memberi tip kepada pemandu dan pengemudi secara langsung sehingga mereka diberi imbalan atas upaya mereka. Jika ya, beri tahu mereka bagaimana mereka membuat tur itu sangat menyenangkan bagi Anda sehingga mereka akan berbagi "rahasia" dengan pemandu lain - ini adalah karma yang baik!
Seperti telah disebutkan, berhati-hatilah saat memberi tip pada panduan Anda. Cobalah untuk tidak melakukannya di depan bos atau kohor mereka.
Ketika memesan tur terorganisir , tanyakan apakah tip akan diharapkan di bagian akhir. Ini juga merupakan waktu untuk menanyakan tentang biaya apa yang dicakup dalam biaya tur (mis., Biaya masuk, makan, air minum, dll). Biaya masuk dapat relatif mahal untuk orang asing di China - tanyakan tentang mereka saat merundingkan biaya Anda dengan pemandu atau agen tur.
Catatan: Saat mengatur panduan atau driver sendiri, tip tidak akan diharapkan atau diperlukan. Gunakan kebijaksanaan Anda. Karena Anda akan membayar biaya negosiasi sendiri langsung ke pemandu atau pengemudi, Anda tahu berapa banyak yang mereka terima. Anda mungkin ingin bernegosiasi lebih awal untuk mendapatkan tingkat yang lebih baik , kemudian memberikan kembali pada bagian akhir untuk suatu pekerjaan yang dilakukan dengan baik.
Jangan terperanjat. Anda mungkin diharapkan untuk membayar makanan pemandu Anda jika mereka makan bersama Anda serta biaya masuk mereka di situs dan tempat wisata. Biaya makan di China relatif murah, terutama jika Anda membiarkan pemandu memesan makanan lokal yang otentik !
Tip di Hong Kong
Dengan banyak pengaruh Barat selama bertahun-tahun, etiket untuk tip di Hong Kong berbeda dari bagian lain China.
Meskipun biaya layanan pasti akan ditambahkan ke tagihan di hotel dan restoran, Anda mungkin ingin meninggalkan tanda penghargaan tambahan. Melakukannya memungkinkan staf mengetahui bahwa Anda mengenali dan menghargai layanan mereka. Jika tidak ada biaya layanan ditambahkan ke tagihan kamar Anda, tinggalkan tip kecil untuk staf rumah tangga di akhir masa tinggal Anda. Harus ada amplop yang ditentukan di ruangan.
Memberi staf, porter, bellboy, dan bahkan pelayan kamar mandi dari perusahaan kelas atas adalah praktik umum di Hong Kong.
Anda tidak perlu memberi tip di kafe atau bar di Hong Kong.