Spa memberikan lingkungan yang santai bagi para tamu sehingga mudah untuk berpikir bahwa spa akan menjadi tempat yang santai untuk bekerja. Tetapi semua ketenangan ini membutuhkan banyak kerja keras. Pikirkan semua upaya yang dilakukan untuk menciptakan pengalaman teatrikal - Anda melihat hasil akhir, bukan semua yang terjadi di balik layar. Demikian juga, spa membutuhkan tenaga profesional yang terampil, seperangkat alat musik yang indah untuk menciptakan pengalaman relaksasi yang indah bagi pelanggan.
Jika Anda berpikir untuk berkarir di spa, ingatlah bahwa ini adalah yang pertama dan terutama adalah bisnis layanan. Anda harus menikmati merawat orang, tidak peduli apa posisi Anda. Pekerjaan utama di spa meliputi:
- Posisi entry level dan dukungan seperti penerimaan tamu, reservasi, petugas penjualan ritel, dan petugas ruang ganti.
- Penyedia layanan seperti terapis pijat atau ahli kecantikan dan ahli kuku. Di beberapa spa, ini mungkin termasuk pelatih pribadi dan instruktur kebugaran.
- Posisi manajerial seperti direktur spa, asisten direktur spa, manajer spa, manajer ritel, dll.
Memiliki sifat peduli sangat penting jika Anda terapis pijat atau ahli kecantikan , yang melakukan pekerjaan langsung. Namun para tamu perlu merasa diperhatikan di setiap titik kontak, termasuk meja depan dan ruang ganti. Direktur spa harus diatur dan tahu cara menjalankan bisnis, tetapi juga cukup memperhatikan untuk mengurus orang-orang yang merawat para tamu.
Dalam situasi terbaik, bekerja di spa sangat bermanfaat. Anda membantu orang lain merasa baik, melakukan pekerjaan yang Anda sukai, dan membuat kehidupan yang layak. Ketika spa dijalankan dengan buruk, itu bisa sulit, menyedihkan dan tidak dibayar dengan sangat baik.
Keuntungan dari Karir Spa
- Sebagian besar karyawan spa merasa senang dapat melakukan pekerjaan yang benar-benar membantu orang.
- Klien sering sangat menghargai.
- Ada penekanan kuat pada melanjutkan pendidikan dan pelatihan, yang sangat bagus jika Anda suka belajar.
- Ketika spa sedang sibuk, itu adalah cara yang baik bagi terapis untuk mencari nafkah.
- Ada perasaan bangga akan persahabatan di spa yang dikelola dengan baik.
- Ada kemungkinan untuk mempelajari lebih banyak keterampilan atau masuk ke manajemen jika Anda menyukai aspek itu.
- Seiring waktu, banyak terapis membangun praktik pribadi dan menghasilkan lebih banyak uang dengan jam kerja yang lebih sedikit
Kekurangan Karir Spa
- Terapi pijat , khususnya, adalah pekerjaan yang menuntut fisik, terutama jika Anda harus melakukan lima atau enam pijat dalam sehari dengan hanya sepuluh menit di antara layanan. Banyak terapis berakhir hanya bekerja paruh waktu untuk menyelamatkan tubuh mereka.
- Terapis, staf pendukung dan bahkan manajer yang bertugas sering harus bekerja pada shift awal atau akhir karena banyak spa (terutama spa resor) memiliki jam kerja yang panjang.
- Akhir pekan adalah waktu tersibuk, yang dapat mengganggu kesenangan dan kehidupan keluarga.
- Mendukung pekerjaan staf seringkali merupakan upah minimum.
- Terapis hanya menghasilkan uang sungguhan ketika mereka bekerja, dan mungkin harus duduk di antara janji. Dalam masa resesi dan lambat, penghasilan Anda benar-benar bisa turun.
Pengusaha terbaik cenderung spa hotel dan resor besar yang dikelola oleh perusahaan seperti Ritz-Carlton, Four Seasons, dan Mandarin Oriental.
Properti besar ini memahami pentingnya keunggulan di setiap tingkat, sehingga mereka cenderung merekrut manajer yang benar-benar mewujudkan etika layanan mereka. Mereka biasanya menyediakan lingkungan yang lebih mendukung bagi karyawan dan manfaat yang lebih baik.
Pekerjaan ini biasanya sangat dicari dan perputarannya lambat. Paling mudah untuk dipekerjakan ketika spa pertama kali dibuka dan manajemen harus menyewa staf penuh. Terkadang properti terbaik ini akan mempekerjakan pemula yang berbakat dengan pendidikan, kepribadian dan sikap yang tepat, dan melatih mereka ke standar mereka. Lebih sering mereka mencari pengalaman, terutama dari properti mewah lain.
Spa dan spa harian di hotel independen lebih tak terduga. Itu semua tergantung pada kepribadian, etika pemiliknya. Spa harian bisa menjadi tempat yang bagus untuk bekerja, tetapi ini juga tempat terjadinya cerita horor.
Seprai dibalik bukan diubah di antara klien. Jubah masuk ke pengering untuk menepuk-nepuknya alih-alih mesin cuci. Jika tamu tahu, mereka akan berlari, dan seringkali para terapis juga tidak bisa menerimanya.
Tidak peduli pekerjaan apa yang Anda cari, Anda harus ramah dan terawat. Karyawan spa terbaik memiliki komitmen terhadap keunggulan, dan dapat diandalkan, hangat dan baik. Sebagai bagian dari wawancara kerja, terapis memberikan perawatan kepada direktur spa, manajer atau terapis utama, untuk menunjukkan apa yang dapat mereka lakukan. Situasi ideal yang Anda harapkan terlihat seperti ini:
- tidak peduli apa pun jenis spa tempat Anda bekerja, itu indah dan dikelola dengan baik.
- pemilik atau manajer adalah perhatian, kompeten, dan menghormati pekerjaan Anda.
- spa memiliki cukup pemesanan untuk tetap sibuk, yang, jika Anda seorang terapis, diterjemahkan ke dalam membuat upah layak.
Semoga berhasil!