Hampir semua maskapai telah beralih ke kios check-in swalayan. Jika Anda belum pernah menggunakan kios check-in swalayan sebelumnya, berikut adalah hal-hal yang perlu Anda lakukan saat berikutnya Anda pergi ke bandara .
Carilah Kios di Bandara
Ketika Anda mencapai bagian depan garis check-in maskapai Anda, Anda akan melihat deretan kios, yang terlihat seperti layar komputer yang berdiri bebas. Maskapai Anda akan memiliki karyawan yang tersedia untuk mencetak tag bagasi dan menempatkan tas Anda di ban berjalan, tetapi Anda harus terlebih dahulu harus check-in untuk penerbangan Anda di kios.
Identifikasi Diri Anda
Berjalan ke kios terbuka. Kios akan meminta Anda untuk mengidentifikasi diri Anda dengan memasukkan kartu kredit, mengetikkan kode konfirmasi penerbangan Anda (nomor locator) atau memasukkan nomor frequent flyer Anda. Masukkan informasi identitas Anda menggunakan layar sentuh. Anda akan dapat menyentuh kunci "jelas" atau "backspace" jika Anda membuat kesalahan.
Konfirmasikan Informasi Penerbangan
Anda sekarang harus melihat layar yang menunjukkan nama dan jadwal perjalanan udara Anda. Anda akan diminta untuk mengkonfirmasi informasi penerbangan Anda dengan menyentuh tombol "OK" atau "enter" di layar.
Pilih atau Konfirmasikan Kursi Anda
Anda akan dapat meninjau dan mengubah tugas kursi Anda selama proses check-in. Hati-hati. Beberapa maskapai penerbangan memiliki layar default penugasan kursi mereka ke halaman yang akan mencoba untuk menarik Anda untuk membayar ekstra untuk meningkatkan tempat duduk Anda. Jika Anda telah menggesek kartu kredit untuk mengidentifikasi diri sendiri, lewati opsi peningkatan kursi kecuali Anda benar-benar berniat menggunakannya, karena maskapai telah menangkap informasi kartu kredit Anda.
Anda harus dapat mengubah tugas kursi Anda, asalkan ada kursi terbuka di penerbangan Anda.
Tunjukkan Apakah Anda Akan Memeriksa Tas
Jika Anda sudah check in untuk penerbangan Anda secara online, Anda mungkin dapat memindai print board pass Anda di kios. Ketika Anda memindai boarding pass Anda, kios akan mengidentifikasi Anda dan memulai proses check-in bagasi.
Baik Anda memindai boarding pass Anda atau mengidentifikasi diri Anda dengan informasi pribadi, Anda akan ditanya tentang bagasi terdaftar . Anda mungkin dapat memasukkan jumlah tas yang ingin Anda periksa, tetapi beberapa layar sentuh menggunakan sistem panah ke atas atau bawah atau tombol “+” dan “-“. Dalam hal ini, Anda akan menyentuh panah ke atas atau tanda tambah untuk menambah jumlah total tas. Anda harus menekan "OK" atau "enter" untuk mengonfirmasi jumlah tas yang Anda periksa dan memverifikasi bahwa Anda akan membayar biaya untuk setiap tas. Gunakan kartu kredit atau kartu debit untuk membayar biaya tersebut di kios.
Jika Anda tidak memiliki kartu kredit atau kartu debit, pertimbangkan untuk mendapatkan kartu debit prabayar sebelum perjalanan Anda dimulai sehingga Anda dapat membayar biaya bagasi terdaftar Anda di kios.
Cetak dan Kumpulkan Pass Boarding Anda
Pada titik ini, kios harus mencetak boarding pass Anda (atau tiket, jika Anda memiliki penerbangan lanjutan). Perwakilan layanan pelanggan akan berjalan ke kios atau isyarat Anda agar Anda datang ke konter. Dia akan bertanya apakah Anda bepergian ke kota tujuan Anda. Identifikasi diri Anda dan tempatkan tas Anda dalam skala. Perwakilan layanan pelanggan akan memeriksa ID Anda, memberi tag tas Anda, dan menaruh tas di ban berjalan. Anda akan menerima tag klaim barang bawaan Anda dalam folder atau sendiri.
Jika Anda menerima folder, Anda juga bisa memasukkan boarding pass Anda di dalamnya. Jika tidak, Anda perlu melacak tag klaim bagasi Anda selama perjalanan Anda. Perwakilan layanan pelanggan juga akan memberi tahu Anda gerbang apa yang harus dituju. Anda juga dapat menemukan informasi gerbang di boarding pass Anda. Sekarang Anda check in, jadi Anda harus menuju ke pos pemeriksaan keamanan.
Tip: Jika tas Anda berat, pertimbangkan untuk menggunakan check-in di tepi jalan. Anda harus membayar biaya bagasi terdaftar secara teratur untuk setiap bagian bagasi, dan Anda juga harus memberi tip pada skycap, tetapi Anda tidak perlu mengangkut sendiri tas Anda. Di beberapa bandara, check-in di tepi jalan terletak beberapa meter dari pintu yang mengarah ke gerai check-in maskapai Anda.