Didirikan pada tahun 2000, SkyTeam adalah yang terakhir dari tiga aliansi maskapai yang didirikan untuk menyatukan perusahaan penerbangan di seluruh dunia. Dengan slogan "Caring for You," 20 anggota operator (dan 10 anggota kargo SkyTeam Cargo) dari aliansi maskapai ini menghubungkan pelancong dengan lebih dari 1.000 tujuan di 177 negara, mengoperasikan sekitar 16.000 penerbangan setiap hari untuk lebih dari 730 juta penumpang setiap tahunnya. .
Anggota yang bergabung dengan aliansi SkyTeam dapat mengharapkan akses ke lebih dari 600 ruang tunggu maskapai penerbangan di seluruh dunia, pemeriksaan check-in dan keamanan yang dipercepat, dan bahkan pemesanan prioritas daftar tunggu, pemesanan, dan boarding, asalkan anggota ini mendapatkan poin yang cukup dalam penerbangan-afiliasi maskapai afiliasi program.
20 maskapai yang saat ini menjadi anggota SkyTeam termasuk Aeroflot, Aerolíneas Argentinas, Aeromexico, Air Europa, Air France, Alitalia, China Airlines , China Eastern, China Southern, Czech Airlines, Delta Air Lines, Garuda Indonesia, Kenya Airways, KLM, Korea Air , Timur Tengah Airlines, Saudia, TAROM, Vietnam Airlines, dan XiamenAir.
Sejarah dan Ekspansi
SkyTeam pertama kali didirikan pada tahun 2000 dengan mendirikan maskapai penerbangan Aeroméxico, Air France, Delta Air Lines dan Korean Air, yang bertemu di New York City untuk mendirikan aliansi maskapai ketiga (dan terakhir, hingga sekarang) di dunia. Tak lama kemudian, tim mendirikan SkyTeam Cargo yang menampilkan Aeromexpress, Air France Cargo, Delta Air Logistics dan Korean Air Cargo sebagai anggota kargo pendiri.
Ekspansi besar pertama dalam armada SkyTeam datang pada tahun 2004 ketika Aeroloft bergabung dengan barisan, menandai pembawa Rusia pertama di organisasi semacam itu. China Southern Airlines, Continental Airlines, KLM dan Northwest Airlines semua bergabung dengan SkyTeam pada tahun yang sama, menandai era baru ekspansi untuk aliansi maskapai terbaru.
SkyTeam terus berkembang dan berubah, karena maskapai baru termasuk, seperti China Eastern, China Airlines, Garuda Indonesia, Aerolíneas Argentinas, Saudia, Middle East Airlines dan Xiamen Airlines, yang semuanya bergabung pada tahun 2010 atau lebih baru. Dengan penambahan maskapai baru ini, SkyTeam memiliki cakupan yang jauh lebih kuat di Timur Tengah, Asia, dan Amerika Latin , dan kemitraan ini berusaha untuk terus berkembang di berbagai bidang seperti Brasil dan India.
Persyaratan Keanggotaan Maskapai Penerbangan dan Manfaat Pelanggan
Anggota SkyTeam harus memenuhi lebih dari 100 standar keamanan, kualitas, IT, dan layanan pelanggan tertentu (mencakup hal-hal mulai dari pengakuan jarak tempuh elit hingga akses lounge) yang ditetapkan oleh organisasi; Selain itu, audit maskapai penerbangan anggota dilakukan secara rutin untuk memastikan bahwa semua persyaratan dipenuhi.
Manfaat terbang pada mitra aliansi maskapai SkyTeam termasuk organisasi Inter-Airline Melalui Check-in. Inter-Airline Through Check-in memungkinkan agen dari maskapai SkyTeam menetapkan kursi dan mengeluarkan boarding pass untuk koneksi traveler di maskapai aliansi lainnya. Mungkin bahkan lebih penting bagi pelancong bisnis, jika Anda anggota SkyTeam Elite Plus, Anda benar-benar dijamin tempat duduk (kelas ekonomi) atau reservasi pada penerbangan jarak jauh SkyTeam, bahkan jika penerbangan itu terjual habis - semua yang Anda butuhkan untuk lakukan untuk mengambil keuntungan dari merembes yang memanggil maskapai setidaknya 24 jam di muka.
Bagi mereka yang melakukan perjalanan lebih dari kebanyakan penumpang kelas bisnis yang mendapatkan poin hadiah yang cukup dalam program frequent flyer, reservasi pemesanan prioritas, standby, boarding, penanganan bagasi dan check-in ditawarkan bersama dengan tempat duduk yang disukai, tambahan bagasi gratis, lounge akses, dan pemesanan terjamin untuk penerbangan yang terjual habis.