Ryanair Vs. easyJet: Maskapai Mana yang Lebih Baik?

01 05

Faktor mana yang paling penting?

Pada akhirnya, faktor yang paling penting dalam memilih maskapai adalah apa pun yang paling penting bagi Anda. Untuk beberapa ini mungkin harga; bagi yang lain, mungkin kemudahan membuat reservasi atau ketersediaan jadwal perjalanan tertentu.

Ada beberapa faktor yang dibahas dalam artikel ini yang tidak boleh diabaikan saat Anda mempertimbangkan maskapai mana yang akan terbang pada perjalanan Anda berikutnya. Pelajari tentang beberapa perbedaan lain antara Ryanair dan easyJet yang dapat membantu Anda membuat keputusan.

02 dari 05

Situs web Kemudahan Penggunaan

Ryanair telah mencoba menjadi maskapai yang ramah - setelah perusahaan mencoba mengubah citranya, CEO Michael O'Leary dengan terkenal berkata, "Jika saya hanya tahu bahwa bersikap baik kepada pelanggan akan sangat baik untuk bisnis saya, saya akan melakukannya beberapa tahun yang lalu ". Situs Ryanair, yang mencoba menghapus banyak masalah yang dimiliki orang-orang dengan perusahaan, adalah langkah ke arah yang benar.

Tetapi apakah itu cukup? Saya tidak bisa cukup menekankan betapa pentingnya situs yang dirancang dengan baik. Tidak ada titik di maskapai penerbangan yang memiliki penerbangan termurah ketika mereka menyembunyikannya dari pelanggan mereka.

Memilih Rute dan Tanggal Perjalanan Anda

Situs Ryanair memungkinkan Anda mengetik 'London' atau 'Kerajaan Inggris' untuk melihat setiap hasil yang relevan, tetapi Anda tidak dapat memilih 'London' untuk memilih dari rute untuk semua bandara London. Sebaliknya, Anda harus memilih satu bandara saja. Sebaliknya, dengan situs web easyJet, Anda dapat mencari penerbangan dari 'London' daripada memilih bandara tertentu.

Karakteristik situs web penting lainnya untuk dipertimbangkan:

• Ryanair memiliki alat saran yang lebih baik, menawarkan penerbangan termurah dari bandara yang Anda pilih.
• Jika Anda melakukan beberapa pencarian secara berurutan, easyJet melakukan pekerjaan yang lebih baik mengingat tanggal dan rute yang sebelumnya Anda pilih sementara Ryanair selalu me-reset ke bandara terdekat Anda.
• default easyJet ke tampilan 3 hari, tetapi Anda dapat dengan mudah beralih ke tampilan tiga minggu. Ryanair hanya menunjukkan harga untuk hari yang Anda pilih dan beberapa hari sebelumnya (tetapi, tidak konsisten, hanya untuk penerbangan keluar, bukan penerbangan kembali).

Jika Anda tahu di mana penerbangan dan rute Anda, pengalaman pemesanan Ryanair sekarang lebih baik daripada easyJet, dengan lebih sedikit halaman, tidak perlu masuk dan lebih sedikit add-on untuk ditolak. Namun, jika — seperti kebanyakan penumpang maskapai penerbangan anggaran — Anda masih berbelanja, Anda akan menemukan bahwa easyJet memiliki pengalaman pengguna yang jauh lebih baik.

Transparansi Harga

Transparansi harga adalah fitur berharga dari situs web maskapai apa pun. Situs web easyJet memberi Anda harga 'kartu debit' dan 'kartu kredit' pada layar pemilihan penerbangan, sementara Ryanair tidak memberi tahu Anda berapa biaya setiap kartu hingga setelah Anda memasukkan semua rincian penumpang.

Pemesanan Ekstra

Ryanair telah datang jauh sejak masa lalu untuk menipu Anda agar membayar untuk hal-hal yang tidak Anda inginkan. Sekarang secara default, Ryanair tidak menambahkan apa pun ke keranjang Anda — bahkan asuransi perjalanan pun mudah dihindari. Jika Anda menginginkan tambahan, Ryanair membuatnya mudah untuk membeli semua jenis layanan, seperti bagasi, sewa mobil, kursi khusus, asuransi, dan banyak lagi.

Di sisi lain, easyJet memiliki dua halaman ekstra, termasuk hotel. Jika Anda memutuskan Anda tidak ingin ada tambahan, mereka memberi Anda salah satu dari mereka yang menjengkelkan, 'Apakah Anda yakin?' halaman.

Situs web Membuat Penerbangan Pemesanan Lebih Mudah

Meskipun peningkatan transparansi dalam pemesanan ekstra di situs web Ryanair, pemesanan penerbangan termurah dan memastikan biaya sebelum membuat keputusan menempatkan situs web easyJet dengan baik dalam memimpin. Jauh lebih mudah untuk menemukan penerbangan terbaik di situs easyJet daripada situs milik Ryanair.

Website Lebih Baik: easyJet

03 dari 05

Biaya tambahan

Maskapai penerbangan perlu membuat sejumlah uang per kursi untuk mencapai titik impas, tetapi itu tidak berarti mereka akan membebankan Anda semuanya di depan. Biayanya setiap maskapai penerbangan jumlah yang sama untuk memeriksa Anda atau memperbaiki salah ketik pada kartu boarding Anda, jadi ketika Anda melihat satu maskapai menagih jumlah yang konyol untuk hal-hal seperti itu, Anda harus mempertanyakan etos keseluruhan perusahaan. Hukuman semacam itu licik, tetapi maskapai mana yang lebih buruk dalam hal biaya tambahan: Ryanair atau easyJet?

Biaya Check-In Bandara Dibandingkan

Masuk akal untuk check-in online, terutama jika Anda tidak memiliki bagasi untuk diperiksa, karena itu berarti Anda dapat langsung melalui keamanan. Kecuali Anda adalah warga negara non-UE yang bepergian dengan Ryanair, check-in online jelas lebih disukai, tetapi terkadang Anda tidak bisa, atau Anda lupa. Anda dapat mengharapkan biaya tambahan untuk menggunakan check-in bandara di Ryanair, tetapi easyJet tidak memungut biaya tersebut.

Pemeriksaan Dokumen Perjalanan Non-UE

Bukan biaya seperti itu, tetapi peninggalan dari cara Ryanair sebelumnya: warga negara non-Uni Eropa diharuskan pergi ke meja untuk memeriksa mereka memiliki dokumen yang tepat untuk bepergian. Jika Anda gagal melakukan ini, Anda akan ditolak naik . Mengapa mereka ingin menolak Anda naik? Karena Ryanair adalah satu-satunya maskapai yang mewajibkan hal ini, easyJet juga menjadi yang teratas dalam kategori ini.

Biaya Perubahan Nama

Kendala umum yang dihadapi oleh penumpang Ryanair di masa lalu adalah dipaksa membayar 'biaya perubahan nama' untuk mengoreksi kesalahan ketik atau penggunaan nama pernikahan yang salah ketika paspor penumpang menunjukkan nama gadisnya. Bukti anekdotal menunjukkan bahwa biaya ini dapat dihindari jika Anda menelepon pusat panggilan mereka (dan mendapatkan orang yang ramah di telepon), ditambah satu akan mengharapkan Ryanair yang baru 'ramah' gaya mungkin berarti mereka lebih memaafkan daripada dulu. Sekali lagi, easyJet tidak melakukan ini

Kebijakan Biaya Lebih Baik: easyJet

04 dari 05

Tunjangan Bagasi

Kedua maskapai penerbangan memiliki kebijakan bagasi yang salah, dengan Ryanair melakukan sedikit lebih baik pada tas jinjing, sementara easyJet memiliki kebijakan tas bagasi yang lebih baik.

Carry-On Baggage Allowance

Kebijakan ' bagasi tangan terjamin' telah dijatuhkan oleh easyJet, yang merupakan langkah mundur yang mengecewakan bagi maskapai ini. Mungkin ada kebijakan berat tanpa batas untuk bagasi bawaan , tetapi saya belum pernah melihat tangga di gerbang keberangkatan di maskapai apa pun, jadi kebijakan ini sedikit tidak berarti karena sebagian besar maskapai penerbangan akhirnya mengizinkan berat yang tidak terbatas dalam tas kabin Anda.

Ukuran Carry-On yang Diijinkan:

• easyJet: 56 x 45 x 25cm
• Ryanair : 55 x 40 x 20cm, plus tas kedua berukuran 35 x 20 x 20 cm

Tas ekstra kecil Ryanair sangat bagus untuk kamera, laptop, dan tas, yang biasanya harus masuk ke bagasi utama Anda (masih kebijakan di easyJet), tetapi maskapai ini masih mengecewakan Anda dengan tas utama yang sangat kecil. Tas yang dibolehkan hanya sedalam 20cm, yang berarti banyak orang perlu membeli tas baru untuk memenuhi persyaratan ini.

Maskapai penerbangan memiliki kebijakan yang salah, tetapi Ryanair menang dengan rambut, selama Anda sudah memiliki kasus yang cukup kecil yang dapat diterima maskapai.

Memeriksa Tunjangan Bagasi dan Harga

easyJet memiliki kebijakan sederhana '20 € untuk 20kg ', tetapi tunjangan Ryanair ada di mana-mana, dengan harga yang berbeda untuk bobot, musim, dan tujuan yang berbeda.

• easyJet: 20kg. 20 €. (€ 45 di bandara)
• Ryanair: 15kg atau 20kg. 15 € (untuk 15kg) hingga 70 € (harga musim tinggi)

Tunjangan Bagasi Keseluruhan Terbaik : Terikat

05 dari 05

Harga

Ryanair dan easyJet tidak sering menerbangi rute yang sama. Untuk menilai kinerja setiap maskapai pada harga, saya memilih rute musim yang dipilih secara acak untuk dibandingkan. Semua dipesan tiga bulan sebelumnya, terbang pada hari Kamis dan kembali pada hari Senin jika memungkinkan. Harga untuk dua orang dan semua tanpa bagasi, tetapi termasuk semua biaya wajib lainnya (seperti biaya kartu kredit). Saya berasumsi pelancong memiliki fleksibilitas dan memilih tarif termurah dalam jendela beberapa minggu.

Berbelanja

Jauh lebih mudah untuk memiliki fleksibilitas dengan easyJet karena mereka memiliki pilihan 'pencarian fleksibel' yang lebih baik daripada Ryanair. Yang menarik, Ryanair biasanya mengalahkan harga easyJet, tetapi biasanya tidak banyak. Namun, ketika Ryanair lebih mahal , harganya jauh lebih mahal.

Tentunya, Anda harus selalu berbelanja dan tidak percaya bahwa maskapai yang biasanya Anda terbangi selalu yang termurah.

Rute dan Ketersediaan

Masalah dengan membuat perbandingan harga ini adalah bahwa Ryanair sering tidak mencakup rute yang saya inginkan, atau rute saat ini tidak tersedia — ini terutama terjadi untuk penerbangan Edinburgh.

Selain itu, Ryanair masih belum menghentikan praktik penamaan bandara secara sepihak setelah sebuah kota yang sering berjarak 100 kilometer. Ryanair mengklaim terbang ke tiga bandara Barcelona, ​​meski hanya ada satu. Situasinya bahkan lebih buruk lagi dengan bandara-bandara yang disebut Ryanair (bandara Vatry adalah 147 kilometer dari pusat kota Paris). Di sisi lain, easyJet terbang ke Paris Charles de Gaulle Airport, bandara utama untuk ibu kota Prancis.

Harga Terbaik: Tanggungan Rute