Cara Melaporkan Sesuatu yang Dicuri di Luar Negeri

Ketika barang hilang dari pencurian, mulailah dengan menjalankan daftar ini

Di dunia sekarang ini, para pelancong mewarisi lebih banyak risiko daripada sebelumnya. Dari keprihatinan pencopetan dan pencurian umum lainnya , terhadap ancaman terorisme , persiapan untuk skenario terburuk sekarang menjadi bagian penting dari proses perencanaan perjalanan.

Seberapa lazimkah ancaman kejahatan wisatawan? Menurut Dukungan Korban organisasi nirlaba Inggris, hingga delapan juta turis menjadi korban setiap tahun ketika jauh dari rumah. Kejahatan-kejahatan ini dapat mengambil banyak bentuk yang berbeda, termasuk penjarahan lengan kuat, pencurian dari kamar hotel , sampai kejahatan dan pembunuhan yang kejam.

Jika seorang pelancong menjadi korban kejahatan, hal terburuk yang harus dilakukan adalah menyerah dan berpura-pura insiden itu tidak pernah terjadi. Sebaliknya, semua korban harus menjadi advokat terbesar mereka sendiri. Dalam keadaan darurat, berikut adalah langkah-langkah yang dapat dilakukan setiap orang untuk melaporkan sesuatu yang dicuri di luar negeri.

• 01 06

  Saat aman, segera ambil inventaris dari apa yang hilang

  Salah satu kejahatan paling umum yang dialami oleh wisatawan adalah pencurian. Survei sebelumnya menunjukkan bahwa kehilangan barang adalah kejahatan dengan peluang paling mudah , dengan mayoritas pelancong baik menjadi korban, atau menjadi korban itu sendiri. Selain itu, pencurian dapat terjadi di mana saja, dari jalan yang padat hingga kamar hotel yang tidak dipantau.

  Ketika aman, hal pertama yang harus dilakukan oleh pelancong adalah mengambil inventaris pribadi dari apa yang dicuri dari mereka. Hal pertama yang harus diperiksa adalah barang-barang paling berharga yang dapat dimanfaatkan terlebih dahulu, termasuk paspor , kartu kredit, dan mata uang yang setara. Buat daftar semua yang hilang, sebelum pergi ke penegak hukum setempat untuk mengajukan laporan.

  Selama persediaan, penting untuk melaporkan segala sesuatu yang hilang, tidak peduli betapa kecilnya barang tersebut. Mereka yang tidak melaporkan semuanya bisa menghadapi kerugian lain ketika harus mengajukan laporan asuransi perjalanan, atau memulihkan mata uang yang setara.

  Jika tidak aman, individu harus mengingat tiga langkah untuk memastikan keselamatan pribadi: lari, sembunyi atau lawan, lalu beri tahu. Selain itu, pelancong yang menjadi korban kejahatan kekerasan selain pencurian harus segera mencari perawatan medis sebelum mengambil persediaan barang yang hilang.

• 02 06

  Ajukan laporan kepada polisi setempat

  Setelah mencatat apa yang hilang atau menemukan perawatan medis , langkah selanjutnya harus mencakup menghubungi polisi setempat untuk mengajukan laporan dan meminta bantuan segera. Mereka yang tidak tahu cara menghubungi petugas penegak hukum di tempat tujuan mereka dapat meminta bantuan dari berbagai sumber, termasuk hotel, rumah sakit, atau bahkan kedutaan Amerika setempat.

  Saat mengajukan laporan kepada polisi, pastikan untuk mengingat setiap detail yang datang ke memori. Ini termasuk deskripsi para pencuri, lokasi di mana insiden itu terjadi, dan barang-barang apa yang hilang akibat kejahatan itu. Mereka yang memiliki paket kontingensi yang dibuat dapat mengandalkan salinan dokumen mereka untuk menggambarkan apa yang hilang sebagai akibat dari kejahatan. Ketika selesai, pastikan untuk meninggalkan nomor telepon untuk ditindaklanjuti oleh polisi selama dan setelah penyelidikan. Ini harus termasuk informasi hotel, atau nomor ponsel.

  Setelah menghubungi otoritas penegak hukum setempat, pekerjaan itu belum selesai. Langkah selanjutnya termasuk menghubungi kedutaan setempat untuk meminta bantuan.

• 03 06

  Bekerja dengan kedutaan negara asal Anda untuk meminta bantuan

  Pelancong Amerika yang menjadi korban kejahatan jauh dari rumah dapat menerima bantuan tambahan dari kedutaan atau konsulat setempat. Petugas konsuler di kedutaan AS tersedia untuk membantu pelancong setiap hari sepanjang tahun di semua jam sepanjang hari.

  Dengan menghubungi kedutaan terdekat untuk meminta bantuan, wisatawan dapat membuka sejumlah manfaat yang tersedia bagi mereka yang mungkin tidak memiliki akses sendiri. Dalam keadaan darurat kriminal, petugas konsuler dapat membantu individu dengan:

  • Mengganti paspor dicuri
  • Menghubungi keluarga, teman, atau majikan
  • Mendapatkan perawatan medis yang sesuai
  • Mengatasi kebutuhan darurat yang muncul sebagai akibat dari kejahatan
  • Menjelaskan proses peradilan pidana lokal
  • Memperoleh informasi tentang kasus Anda
  • Menghubungkan Anda ke sumber daya lokal dan berbasis di AS untuk membantu korban kejahatan
  • Mendapatkan informasi tentang program kompensasi korban lokal dan AS yang tersedia
  • Memberikan daftar pengacara lokal yang berbahasa Inggris

  Sekali lagi, para pelancong yang memiliki perangkat contingency perjalanan yang dibuat dapat mempercepat proses melalui salinan dokumen-dokumen penting mereka. Dengan menyimpan salinan dokumen penting di ruang yang aman, petugas konsuler dapat bergerak melalui proses penggantian lebih mudah daripada tanpa dokumen-dokumen itu.

  Untuk semua opsi bantuan, petugas konsuler dapat membantu, ada beberapa keterbatasan dalam pekerjaan mereka di negara lain. Misalnya, petugas konsuler tidak dapat membantu dalam penyelidikan kriminal, memberikan bantuan hukum kepada mereka yang dituduh melakukan kejahatan, melayani sebagai penerjemah atau penerjemah resmi dalam prosedur hukum, atau membayar biaya apa pun atas nama pelancong. Sebelum bepergian ke luar negeri, penting bagi wisatawan untuk mempertimbangkan menambahkan polis asuransi perjalanan yang menjamin pembayaran untuk prosedur medis , atau memberikan bantuan hukum jika terjadi keadaan darurat.

  Setiap kedutaan menawarkan berbagai tingkat bantuan kepada warganya saat berada di luar negeri. Sebelum bepergian, pastikan untuk memahami seberapa banyak bantuan yang dapat diberikan oleh petugas konsuler Anda selama keadaan darurat.

• 04 06

  Hubungi penyedia kartu kredit dan mata uang yang setara untuk mengganti barang yang hilang

  Setelah mengajukan laporan polisi dan menghubungi kedutaan untuk meminta bantuan, langkah selanjutnya yang harus dilakukan setiap pelancong adalah menghubungi penyedia kartu kredit dan mata uang yang setara untuk mengganti barang. Sementara beberapa dokumen, seperti paspor , dapat diganti oleh kedutaan, kartu kredit dan produk yang setara dengan mata uang (seperti cek perjalanan) hanya dapat diganti oleh bank yang mengeluarkannya.

  Sebagian besar bank memungkinkan individu untuk memanggil pengumpulan dari tujuan internasional, sehingga panggilan itu bebas pulsa. Selama panggilan ini, agen bank akan sering melalui transaksi baru-baru ini, untuk mengidentifikasi pembelian curang setelah kejahatan terjadi. Bank-bank kemudian akan membatalkan kartu, untuk memastikan kartu itu tidak dapat digunakan lebih lanjut oleh para penjahat. Beberapa bank juga akan menawarkan untuk menerbitkan ulang kartu kepada pelancong di tujuan mereka dengan meneruskan kartu baru ke hotel mereka.

  Dalam kasus cek perjalanan, wisatawan dapat menghubungi penerbit mereka untuk melaporkan pencurian dan memesan pengganti. Saat melaporkan pencurian, pastikan untuk melaporkan nomor seri cek yang dicuri, yang harus disimpan di dalam alat kontingensi perjalanan. Dalam beberapa situasi, cek perjalanan dapat diganti dalam waktu 24 jam, tergantung di mana pelancong berada di dunia.

  Sayangnya, uang tunai yang sebenarnya tidak dapat dipulihkan sebagai akibat dari pencurian. Bahkan melalui asuransi perjalanan, hilangnya mata uang yang sebenarnya tidak tercakup dalam polis. Namun, dalam keadaan tertentu, wisatawan dapat menghentikan kerugian tambahan melalui pelaporan kartu kredit dan debit yang dicuri ke bank penerbitnya.

• 05 06

  Periksa dengan asuransi perjalanan untuk menentukan apa yang dicakup

  Setelah mengajukan semua laporan dan item pelaporan yang sesuai sebagai dicuri, langkah selanjutnya adalah menentukan apa yang mungkin dicakup oleh polis asuransi perjalanan sebagai akibat dari pencurian. Dalam situasi tertentu, asuransi perjalanan dapat mencakup lebih dari sekedar kehilangan bagasi dan penerbangan yang tertunda.

  Pertama, polis asuransi perjalanan yang baik dan menyeluruh akan mencakup biaya medis tertentu saat jauh dari rumah. Tidak seperti asuransi kesehatan, yang hanya mencakup wisatawan di rumah, asuransi perjalanan dapat menjamin pembayaran ke rumah sakit atau apotek asing. Ini bukan satu-satunya manfaat yang ditawarkan oleh asuransi perjalanan: beberapa rencana juga dapat menawarkan penggantian untuk barang yang hilang atau dicuri.

  Meskipun biayanya mungkin sedikit lebih mahal, asuransi perjalanan juga dapat mencakup banyak situasi tidak umum yang mungkin dihadapi para pelancong. Ini bisa termasuk mengganti visa yang hilang dengan paspor, bersama dengan sejumlah elektronik yang hilang atau dicuri selama perjalanan. Untuk mengklaim barang-barang ini, bersiaplah untuk menyediakan salinan laporan polisi, serta semua tindakan pencegahan yang diambil untuk mencegah pencurian. Tanpa barang-barang ini, klaim asuransi perjalanan mungkin tertunda atau ditolak.

• 06 06

  Jangan mencoba menyelesaikan kejahatan sendiri

  Berkat teknologi modern, banyak pelancong dapat melacak barang - barang yang hilang melalui aplikasi di smartphone atau komputer tablet. Jika perangkat elektronik dicuri, wisatawan dapat menemukannya melalui aplikasi. Namun, tidak disarankan untuk mencoba dan memulihkan item tanpa bantuan.

  Karena para pelancong mungkin tidak mengetahui bagian-bagian terburuk tujuan mereka, mereka juga tidak siap untuk menangani kemungkinan penyerangan dari banyak orang ketika mencoba untuk memulihkan suatu barang, para pelancong dapat berakhir dengan menyergap tanpa menyadarinya. Sebaliknya, informasi apa pun tentang lokasi barang yang hilang harus diserahkan kepada pihak berwenang setempat untuk ditindaklanjuti.

  Jika seorang pelancong dihubungi tentang barang yang hilang, pastikan untuk menghubungi pihak berwenang sebelum mengatur pertemuan dengan individu tersebut. Mereka yang tidak waspada setiap saat mungkin secara tidak sengaja masuk ke penyergapan.