China Southern Airlines mungkin bukan nama rumah tangga di luar China - tentu bukan di luar Asia. Namun ini adalah maskapai penerbangan dengan ambisi - itu tumbuh secara substansial - menjadi maskapai penerbangan terbesar di China dan salah satu dari sepuluh terbesar di dunia.
Maskapai ini menawarkan jaringan rute paling komprehensif di China, salah satu jaringan rute paling komprehensif di Asia dan peningkatan jumlah rute regional - yang mencakup Eropa, Timur Tengah dan Amerika Utara - sebagian besar dari pusatnya di Guangzhou (satu jam dari Hong Kong) Kong ) dan Beijing.
Maskapai ini menawarkan tiket murah di banyak rute, seringkali jauh lebih murah daripada pesaingnya.
Di mana Maskapai Penerbangan Terbang?
Berbasis di Guangzhou, China Selatan Airlines adalah pembangkit tenaga listrik di industri penerbangan Cina dan memiliki jaringan rute yang paling berkembang di negara itu. Hub maskapai adalah Bandara Guangzhou dan Bandara Beijing, dengan hub mini tambahan di Dalian, Shenyang, Urumqi, Zhengzhou, Changchun, dan Shenzhen . Dari lokasi-lokasi ini, maskapai ini terhubung ke lusinan tujuan Cina, termasuk kota-kota kecil.
Daerah tujuan termasuk hampir semua ibukota Asia, termasuk Singapura, Hanoi, Bangkok, dan Tokyo, serta puluhan kota-kota kecil. China Southern Airlines memiliki salah satu jaringan rute paling maju di Asia, meskipun sebagian besar rute melalui Guangzhou dan Beijing.
Dalam beberapa tahun terakhir, Southern China Airlines telah secara agresif memperluas operasi internasional mereka dan menjadi maskapai penerbangan terbesar Cina.
Maskapai ini terbang ke Paris, Amsterdam dan Los Angeles serta sejumlah tujuan Timur Tengah dan Asia Utara, seperti Teheran, Tblisi, dan Khatmandhu.
Pemesanan dan Situs Web
Terus terang, situs web ini berantakan dan tidak menginspirasi banyak kepercayaan dalam prosedur pemesanan. Bagi mereka yang berhasil menavigasi melalui labirin pemesanan, hadiahnya adalah tiket murah dan kami belum pernah mendengar laporan cegukan dengan tiket begitu pembelian selesai.
Situs web berbahasa Inggris belum lama online dan terjemahannya paling jelek tidak masuk akal.
Jika situs web membuat Anda tidak aktif, hampir semua agen perjalanan di China menjual tiket China Southern Airlines seperti halnya semakin banyak agen perjalanan internasional. Anda juga dapat membeli tiket China Selatan melalui portal pemesanan perjalanan Zuji.com, sering dengan diskon besar dan dengan keamanan pemesanan melalui agen yang didirikan.
Pesawat terbang, Hiburan Dalam Pesawat, dan Kursi
Ada tas campuran nyata dari pesawat terbang bendera Southern China Airlines, dengan armada yang sudah tua diganti - perlahan-lahan - oleh pesawat yang lebih baru. Secara umum, pesawat yang lebih tua Boeing dan Airbus pesawat dan tempat duduk dapat diperas dalam perekonomian. Hiburan dalam pesawat juga dilanda dan dilewatkan dengan sejumlah penerbangan jarak jauh yang tidak memiliki hiburan dalam penerbangan di dalam pesawat dan yang lainnya memiliki sistem yang lebih tua dengan pilihan yang sangat terbatas.
Selain itu, sementara maskapai lain menekan wisatawan untuk biaya tambahan, China Southern Airlines menawarkan pelancong ekonomi yang bebas diperiksa dalam bagasi dan ukuran yang layak jika makanan dalam penerbangan tidak bersemangat. Cina dan kadang-kadang sedikit aneh pilihan Barat adalah standar pada penerbangan jarak jauh - spaghetti dalam saus ayam siapa pun?
Anda akan mendapatkan lebih banyak ruang - selimut wol dan sebotol air - dalam Ekonomi Premium. Kelas lebih lanjut termasuk kelas bisnis dan mewah dan menawarkan lebih banyak hadiah. Ini termasuk standar seperti laptop pengisian poin dan kursi miring yang dirancang secara ergonomis serta sentuhan yang lebih unik seperti warung teh onboard - pada penerbangan tertentu. Sejujurnya, fasilitas untuk semua kelas ini sedikit mengecewakan jika dibandingkan dengan pesaing, meskipun Anda kemungkinan besar akan membayar lebih sedikit.
Staf Bahasa Inggris
Ini, seperti banyak hal di Cina, sangat tergantung pada tempat Anda terbang ke dan dari. Terbang secara internasional atau di rute domestik utama, seperti Guangzhou ke Beijing dan Anda harus mencari staf dengan kemampuan bahasa Inggris yang baik dan layak. Meskipun sebagian besar pramugari adalah orang Cina dan Mandarin adalah bahasa pertama mereka, ekspansi internasional maskapai ini telah membuatnya mendapatkan lebih banyak staf internasional; termasuk pramugari Perancis, Korea dan Australia.
Terlepas dari rute internasional dan rute regional atau domestik yang lebih kecil, layanan Bahasa Inggris akan sangat terbatas - meskipun di sini maskapai berusaha keras untuk memiliki setidaknya satu pramugari yang berbahasa Inggris - mereka belum ada di sana.
Catatan keselamatan
Banyak orang yang tidak terbiasa dengan maskapai penerbangan China merasa gugup bepergian dengan China Southern Airlines. Meskipun Cina memiliki beberapa masalah dengan keselamatan penerbangan di masa lalu, standar telah meningkat secara substansial dan keselamatan memenuhi standar internasional.
China Southern Airlines telah terlibat dalam beberapa kecelakaan, insiden besar terakhir adalah kecelakaan pada tahun 1997, tetapi catatan keamanannya sebanding dengan maskapai penerbangan internasional lainnya. Ada keluhan tentang pelatihan dan kemampuan bahasa Inggris pilot, termasuk salah pengertian instruksi dari kontrol lalu lintas udara dan awak darat. China Southern Airlines telah bermitra dengan mitra AS untuk meningkatkan kualitas pelatihan staf dan perawatan pesawat.
Garis bawah
China Southern Airlines memiliki salah satu jaringan rute paling maju di dunia dan cakupan mereka tentang Cina dan Asia, serta tujuan yang jarang dilalui di Timur Tengah dan Asia Utara, sangat luar biasa. Jaringan penerbangan Eropa dan Amerika Utara mereka yang berkembang juga menawarkan kesempatan untuk menjangkau Cina dengan harga murah. Hampir semua penerbangan Maskapai Penerbangan China Selatan dialihkan melalui Guangzhou dan Beijing dan ada sangat sedikit titik ke titik penerbangan tetapi jika Anda dapat bertahan dalam transfer, ini bisa menjadi cara yang baik untuk mendapatkan penerbangan murah ke tujuan Anda di Asia.
Layanan dan fasilitas tidak sesuai dengan standar maskapai penerbangan internasional lainnya, terutama pada tempat duduk dan hiburan dalam penerbangan, yang dapat menjadi masalah pada penerbangan jarak jauh. Segala sesuatunya membaik dan jika Anda lebih tertarik untuk mencapai tujuan Anda dengan harga murah, pilih China Southern Airlines.