Cari tahu cara mendapatkan mil, poin, dan manfaat melalui media sosial.
Baru-baru ini saya perhatikan bahwa beberapa merek favorit saya beralih ke Facebook, Twitter, Snapchat, Instagram, dan saluran sosial lainnya untuk menyebarkan berita tentang program hadiah mereka. Misalnya, Starbucks baru-baru ini menggunakan filter Snapchat sebagai salah satu cara untuk mempromosikan program loyalitas yang dirubah dan aplikasi selulernya.
Selain hanya mempromosikan program loyalitas mereka secara online, banyak program loyalitas populer memungkinkan anggota memperoleh poin, manfaat, dan lainnya dengan terlibat dengan halaman media sosial mereka.
Program kesetiaan yang menggabungkan imbalan sosial membuatnya lebih nyaman bagi Anda untuk mendapatkan manfaat dan poin. Ketika saya menelusuri saluran sosial saya setiap hari, sekarang saya dapat diberi imbalan atas tindakan yang mungkin saya ambil - seperti berbagi foto minuman Starbucks favorit saya atau memberi tanda pada momen Hilton favorit saya. Anda juga dapat memanfaatkan tawaran kesetiaan media sosial merek untuk mendapatkan hasil maksimal dari penghasilan hadiah Anda.
Di bawah ini adalah beberapa cara terbaik untuk mendapatkan poin dan manfaat dengan terlibat dengan merek favorit Anda di media sosial.
Perluas Jaringan Imbalan Sosial Anda
Dapatkan poin dan hadiah lebih mudah dari sebelumnya ketika Anda mengikuti merek favorit Anda - seperti hotel, maskapai penerbangan, dan restoran - di setiap akun media sosial mereka. Ada sedikit kebutuhan untuk menjelajahi dan meneliti situs web merek ketika Anda dapat dengan mudah melirik umpan berita Facebook atau Twitter Anda untuk mempelajari tentang peluang baru untuk mendapatkan poin dan hadiah secara online.
Namun yang mengejutkan, 89 persen orang di media sosial bukan penggemar program loyalitas. Semakin banyak program loyalitas dan merek yang Anda ikuti secara online, semakin banyak kesempatan bagi Anda untuk mendapatkan hadiah dan poin.
Ambil Hadiah Marriott, misalnya. Dalam promosi hadiah sosial baru-baru ini oleh program loyalitas populer, pengikut baru dari halaman Instagram mereka menerima 500 poin bonus bonus untuk mengikuti.
Dan Hilton HHonors melakukan promosi serupa, menawarkan pengikut Facebook mereka wawasan eksklusif ke dalam undian musik berulang mereka melalui kampanye # MusicMonday mereka.
Bagikan Pengalaman Anda Secara Online
Karena berbagi foto dan video online adalah kejadian sehari-hari bagi sebagian besar pengguna media sosial, pertimbangkan untuk terlibat dengan merek favorit Anda di halaman media sosial mereka dan dapatkan hadiah dan hadiah untuk melakukannya. Lyft dan Southwest Airlines baru-baru ini memberi para pengikut mereka peluang untuk menang besar dengan kontes #BetterTogether mereka selama bulan Pride 2016. Dengan memposting foto “Apa arti Kebanggaan bagi Anda” di Twitter, Instagram, atau Facebook, dan memberi tag #BetterTogether dan @lyft, beberapa pemenang yang beruntung menerima kredit Lyft dan HotelTonight, serta kartu hadiah Southwest Airlines untuk membangun pamungkas mereka menjauhlah. Tapi Southwest Airlines dan Lyft bukan satu-satunya merek yang menggunakan kampanye sosial seperti ini untuk menghargai pelanggan mereka. Periksa merek hotel seperti JW Marriott dan Waldorf Astoria, yang menawarkan kontes berulang yang memberi imbalan kepada wisatawan yang bersedia membagikan pengalaman perjalanan mereka secara online. Karena program kesetiaan terus memperhatikan kebiasaan media sosial anggota, kami kemungkinan akan melihat lebih banyak tawaran untuk terlibat dalam sosial dan membagikan pengalaman Anda secara online.
Ketuk Into Mobile Loyalty
Ponsel cerdas - juga dikenal sebagai gatekeeper untuk penghargaan, poin, dan manfaat seluler - memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan on-the-go. Sebagai anggota loyalitas, Anda tidak hanya dapat terhubung dengan merek favorit Anda melalui situs web dan laman media sosial di seluler, tetapi Anda juga dapat berinteraksi dengan aplikasi seluler yang menggabungkan kesetiaan ke dalam penawaran mereka. Sementara aplikasi loyalitas Starbucks mungkin menjadi salah satu yang pertama untuk sepenuhnya memanfaatkan menghubungkan program hadiah ke aplikasi, Taco Bell baru-baru ini melakukan langkah serupa melalui aplikasi selulernya, Live Más. Melalui kemitraan baru-baru ini dengan teknologi loyalitas seluler, Kiip, pengguna dapat memperoleh kupon dan eksklusif dengan bermain Taco Bell Explore (permainan puzzle yang didukung oleh Kiip) dan bahkan dapat memperoleh hadiah dari momen sosial yang terjadi di luar aplikasi - seperti hashtagging Taco Bell saat atau berbagi foto di Instagram.
Jika memungkinkan, saya sarankan meluangkan waktu untuk memeriksa program loyalitas yang tidak hanya memasukkan media sosial ke dalam penawaran hadiah mereka tetapi juga memberi Anda kesempatan untuk mendapatkan penghasilan melalui aplikasi seluler mereka.