Hilang Penerbangan Anda: Panduan Langkah demi Langkah untuk Pemulihan

01 06

Dapatkan ke Bandara secepat mungkin

Jika Anda sering bepergian, akhirnya Anda akan mengalami kehilangan penerbangan Anda. Kadang-kadang kecelakaan lalu lintas serius tetapi menutup rute Anda ke bandara. Anda mungkin mengalami masalah mekanis atau ban kempes. Ada keadaan yang akan menghalangi kedatangan tepat waktu di bandara untuk penerbangan Anda.

Jika Anda seperti kebanyakan wisatawan anggaran, Anda telah membeli tiket yang tidak dapat dikembalikan sebagai bagian dari strategi perjalanan udara murah . Kemungkinan pemesanan Anda untuk penerbangan kembali akan dibatalkan karena Anda gagal naik ke penerbangan keluar.

Tarik napas dalam-dalam.

Ada cara untuk menavigasi situasi yang tidak menyenangkan ini dan meminimalkan kerusakan pada anggaran perjalanan Anda. Hal pertama yang harus dilakukan adalah melanjutkan ke bandara, bahkan ketika sudah jelas Anda tidak akan sampai ke gerbang tepat waktu untuk naik.

Untuk berbalik dan pulang ke rumah karena putus asa tidak akan membantu perjuangan Anda. Ingat bahwa ada kemungkinan ada penerbangan lain yang berangkat hari itu untuk tujuan yang sama. Anda ingin berada di salah satu dari mereka.

Dengan beberapa maskapai penerbangan, ada kemungkinan Anda dapat menaiki salah satu dari penerbangan tersebut tanpa membayar biaya perubahan tambahan.

02 06

Tanyakan tentang Peraturan Ban Datar

Ada kebijakan yang tidak dipublikasikan untuk membantu pelanggan yang kehilangan penerbangan mereka karena keadaan di luar kendali. Jika Anda dapat memperoleh manfaat dari kebijakan ini, penerbangan yang terlewat yang menyebabkan begitu banyak stres dapat berakhir tanpa biaya apa pun.

Istilah slang dalam industri penerbangan untuk kebijakan ini adalah aturan ban kempes. Idenya adalah bahwa jika Anda mengalami beberapa kecelakaan yang mencegah Anda tiba di gerbang tepat waktu, maskapai akan mengeluarkan kembali boarding pass siaga untuk penerbangan berikutnya ke tujuan Anda tanpa biaya. Ini tidak berlaku untuk seseorang yang muncul di hari berikutnya - dan umumnya menjadi tidak tersedia sekitar dua jam setelah waktu keberangkatan awal. Perhatikan bahwa beberapa orang akan menyebutnya sebagai "aturan dua jam".

Itulah mengapa penting untuk melanjutkan ke bandara, bahkan ketika Anda tahu penerbangan asli akan pergi tanpa Anda.

Ini bukan kesopanan yang dikaitkan dengan operator berbiaya rendah . Ingat, model bisnis mereka mengenakan biaya untuk apa pun di luar transportasi dasar. Ketinggalan penerbangan pada operator penerbangan sering menimbulkan penalti finansial.

Ini adalah kebijakan yang samar-samar, dan beberapa maskapai penerbangan bahkan tidak mau membicarakannya. Lagi pula, mereka ingin Anda membeli tiket yang dapat dikembalikan dengan harga lebih tinggi.

Namun maskapai penerbangan yang khawatir tentang layanan pelanggan sering mencoba untuk mengakomodasi penumpang domestik yang terjebak dalam situasi seperti ini. Ingat saja: ini biasanya kebijakan kebijaksanaan, yang berarti keputusan untuk membantu Anda sering tergantung pada keputusan wakil gubernur dan ketersediaan tempat duduk pada penerbangan berikutnya.

03 06

Berencana Membayar Biaya Perubahan

Jika maskapai tidak mau mengesampingkan biaya perubahan, Anda bisa membayar tambahan $ 150 - $ 200 per tiket pada banyak maskapai penerbangan untuk reservasi siaga pada penerbangan berikutnya. Kabar baiknya adalah Anda hanya akan membayar biaya penggantian satu kali. Jika Anda tidak bisa mendapatkan penerbangan siaga berikutnya, Anda akan berada di daftar untuk peluang penerbangan yang mengikuti.

Akan ada keadaan ketika tergoda untuk menemukan tiket satu arah menit terakhir ke tujuan Anda yang datang dengan biaya kurang dari biaya perubahan. Ini tidak mudah dilakukan, tetapi itu terjadi.

Tahan godaan dan bayar biaya perubahan.

Maskapai penerbangan akan membatalkan reservasi penerbangan kembali Anda jika Anda tidak check-in dengan mereka dan menghadapi situasi tersebut. Kecuali Anda dapat menemukan ongkos pulang-pergi pada menit terakhir yang lebih rendah (tidak mungkin), Anda akan sering kehilangan uang dengan tidak membayar biaya perubahan.

04 06

Kenali Konsekuensi Hilangnya Penerbangan Internasional

Jangan berharap untuk menerima "ban kempes" anugerah pada penerbangan internasional yang terlewat. Kursi-kursi yang sangat mahal itu umumnya berada di bawah seperangkat aturan yang berbeda.

Ingat bahwa hadiah yang diberikan melalui aturan ini menghasilkan reservasi siaga pada penerbangan berikutnya yang tersedia. Tetapi banyak maskapai penerbangan tidak mengizinkan standbys pada penerbangan internasional. Jadi Anda dapat memesan reservasi tempat duduk baru dengan harga saat ini, yang kemungkinan jauh lebih tinggi daripada harga asli yang Anda pesan beberapa minggu sebelumnya.

Ketika Anda faktor dalam kondisi penerbangan, lalu lintas bandara dan kebijakan maskapai penerbangan, jelas ada banyak hasil yang menjadi produk dari variabel-variabel tersebut. Namun secara umum, kehilangan penerbangan internasional akan menuntut hukuman yang lebih besar.

Itulah sebabnya adalah bijaksana untuk memberikan lebih banyak waktu untuk keberangkatan internasional dan untuk mengambil beberapa asuransi perjalanan yang mencakup situasi seperti itu.

05 06

Mendokumentasikan Semuanya

Tidak peduli situasi apa yang Anda hadapi dengan maskapai penerbangan, selalu masuk akal untuk mendokumentasikan semua yang terjadi di loket tiket. Dapatkan salinan keras dari semuanya, termasuk kebijakan maskapai yang diterapkan agen untuk situasi Anda.

Jika nantinya Anda memutuskan untuk mengajukan keluhan perjalanan , dokumen ini akan terbukti sangat berguna.

Jika Anda mengajukan klaim asuransi perjalanan, tidak memiliki dokumentasi ini dapat mencegah pengumpulan uang yang Anda berhak.

06 06

Jadilah Tenang dan Sopan

Setelah ketinggalan penerbangan, Anda kemungkinan akan stres dan jengkel. Jika situasi tidak membuat Anda menghasilkan biaya perjalanan tambahan, jelas Anda tidak akan bahagia.

Tetapi penting untuk mengendalikan emosi seperti itu ketika tiba waktunya untuk bertemu personel gerbang yang dapat membantu Anda keluar dari situasi buruk ini.

Meskipun mereka cukup terbiasa berurusan dengan penumpang yang tidak senang, mereka juga manusia. Mereka akan bereaksi lebih baik terhadap orang-orang yang meminta daripada menuntut. Pelancong berpengalaman akan memberi tahu Anda bahwa kesopanan jauh lebih efektif daripada gertakan dalam situasi ini.