Airline Kehilangan Bagasi Anda? Inilah Yang Harus Anda Lakukan
Koper yang hilang terjadi, dan itu menyebalkan, tetapi itu tidak harus menjadi akhir dunia. Mari kita lihat dulu beberapa kiat tentang menjaga tas Anda agar tidak bepergian tanpa Anda; di bagian bawah halaman, kita akan berbicara tentang apa yang harus dilakukan jika sebuah maskapai penerbangan kehilangan bagasi (Anda cenderung kurang meletakkan bagasi di kereta dan bus atau di taksi, tetapi itu juga terjadi).
Bawalah Tas-Tas yang Gembira
Cara terbaik untuk menghindari bagasi yang hilang adalah dengan membawanya, tetapi itu tidak selalu mudah jika Anda akan pergi keluar dalam perjalanan jangka panjang, atau ingin membawa cairan besar.
Maskapai penerbangan biasanya memungkinkan Anda untuk membawa dua tas - satu tas ukuran daypack dan satu yang akan ditentukan maskapai sebagai dompet, tas jinjing atau semacamnya. Saya dapat berkemas selama satu bulan dalam ransel yang bisa dibawa-bawa , asalkan saya berhati-hati dengan cairan dan gel .
Periksa aturan maskapai sebelum Anda terbang, dan jangan periksa tas kecuali Anda perlu untuk cairan dan gel Anda .
Label Bagasi Anda di Luar
Sebelum memeriksa tas, beri label di dalam dan luar. Tas pelabelan hanya sedikit membantu orang-orang yang mencari bagasi Anda yang hilang, tetapi sangat membantu ketika Anda perlu mengklaimnya. Gunakan pemegang tag luar jika tas datang dengan satu * dan * gunakan salah satu dari tag yang akan Anda temukan di counter check-in maskapai; ikat tali elastis tag di sekitar pegangan tas Anda.
Simpanlah stub yang Anda dapatkan ketika Anda check in, karena Anda akan membutuhkannya jika tas Anda hilang.
Beri Label Bagasi Anda Di Dalam, Juga
Saya menyelipkan sebuah kartu dengan nama dan alamat saya ke dalam bagian dalam ransel saya dan meninggalkan salinan rencana perjalanan saya dan tiket di dalam di depan mata dengan harapan bahwa seseorang mungkin benar-benar membacanya jika mencoba menyatukan saya dengan tas saya.
Untuk rencana perjalanan saya, saya menulis klip kertas dengan nomor ponsel saya dan telepon rumah saya dan menulis "nomor telepon" di dalamnya dalam bahasa yang relevan. Jika tas Anda ditemukan, itu jauh lebih mungkin itu akan menemukan jalan pulang kepada Anda jika memiliki rincian Anda di dalam.
Beri Warna Tag Bag Anda
Dapatkan gulungan kecil pita terang dan bungkus sepotong di sekitar sesuatu di tas Anda, seperti tali ransel atau pegangan.
Kemudian Anda akan dapat melihat tas Anda di tumpukan tas yang tampak serupa atau di tangan orang lain. Anda juga dapat mencantumkannya sebagai tanda pengenal jika Anda harus melaporkannya sebagai bagasi yang hilang. Jika ransel Anda polos, hitam, umum dengan wisatawan, dan tidak memiliki label di luar, itu akan menjadi sangat menipu bagi maskapai untuk berhasil melacaknya.
Simpan rekaman saat bepergian untuk melabeli segala macam barang, seperti makanan Anda di kulkas dapur hostel . Pita survei yang terang (toko perangkat keras), meskipun tidak lengket, berfungsi sebagai tag.
Sebuah Gambar Bernilai Senilai Seribu
Ambil gambar tas Anda, lebih disukai dengan label warna, dan simpan di kamera ponsel Anda atau di kamera digital Anda. Cetak dan simpan dengan paspor Anda di carry on atau pemegang paspor Anda juga. Jika Anda harus melaporkan tas yang hilang, Anda memiliki cara yang mudah (telepon Anda) untuk menunjukkan barang bawaan yang hilang seperti apa tas Anda. Jika Anda memilikinya di ponsel dan memiliki salinan cetak, Anda dapat meninggalkan salinannya di loket bagasi jika Anda harus meninggalkan bandara tanpa tas Anda.
Sobek Tag Lama
Sebelum memeriksa bagasi Anda, keluarkan semua label bagasi lama yang mungkin telah diletakkan oleh maskapai lain di tas Anda - tag besar melingkar di sekitar pegangan dengan informasi penerbangan di atasnya.
(Saya juga mengetahui bahwa jika pengendali bagasi tidak perlu merobek tag bagasi ransel saya dari penerbangan terakhir, itu sedikit lebih sedikit waktu tas saya ditangani secara harfiah, mengurangi peluang kerusakan.) Saya juga mengganti tag elastis dengan tag saya maskapai saat ini.
Mengunci itu
Semakin sulit untuk masuk ke tas Anda, semakin sedikit kesempatan itu akan terjadi, jadi saya mengunci tas saya dengan kunci yang disetujui TSA . Jika seseorang benar-benar ingin mencuri koper di bandara, mereka dapat pindah ke target yang lebih mudah jika saya terkunci. Saya multitask kunci TSA disetujui saya saat bepergian juga.
Jadilah Menunggu Tas Anda
Dapatkan ke area bandara di mana bagasi Anda akan diturunkan secepat mungkin setelah penerbangan Anda mendarat. Jika Anda pergi ke klaim bagasi, Anda akan tiba jauh sebelum tas; lihat di atas korsel oval besar untuk nomor penerbangan Anda - bahwa tas penerbangan akan dibuang ke parasut ke korsel itu.
Perhatikan tag warna Anda, jika Anda memutuskan untuk melampirkan. Jika tas sedang diturunkan di landasan dari pesawat kecil, awasi pesawat Anda sampai ada di tangan Anda (Anda mungkin bisa berjalan dan mengambilnya).
Apa yang Harus Saya Lakukan Terhadap Bagasi Yang Hilang?
Jika tas Anda tidak muncul di korsel bagasi, lihat segera untuk kantor atau jendela bagasi terdekat di bandara (ini akan menjadi bagasi orang yang hilang) dan laporkan di sana segera (kantor sudah dekat - mungkin tidak di sisi lain tingkat). Jangan panik - tas Anda mungkin ditunda dan masuk ke penerbangan lain. Berikan jendela petugas bagasi Anda dan tunggu instruksi selanjutnya.
Apa yang Akan Terjadi Ketika Saya Melaporkan Bagasi yang Hilang?
Petugas di jendela klaim bagasi akan melacak tas Anda di komputer terlebih dahulu, menggunakan stub Anda. Jika tas tidak ada di penerbangan lain, petugas akan mulai menelepon untuk melacaknya atau mengirim bagasi orang-orang yang bekerja untuk maskapai untuk mencarinya. Jelaskan barang-barang Anda dan hasilkan gambar bagasi Anda sekarang. Gunakan waktu ini untuk mengeluarkan jadwal Anda, karena dapat sangat membuat frustrasi untuk mendengarkan proses pencarian ini.
Petugas selanjutnya akan meminta Anda untuk mengisi formulir klaim dengan info pribadi terkait (gunakan itinerary Anda) dan deskripsi tas. Berikan cara untuk dihubungi (seperti telepon yang berfungsi) selama beberapa hari ke depan. Berikan petugas gambar tas Anda dan simpan salinan formulirnya. Itu selalu ide yang baik untuk mengambil foto koper Anda sebelum Anda terbang, sehingga Anda dapat menunjukkan kepada mereka apa yang tampak seperti jika itu terjadi hilang.
Kemudian Anda akan diberi tahu bahwa maskapai akan mencari bagasi Anda dan mengembalikannya kepada Anda jika ditemukan. Ya, kata-kata yang tidak menyenangkan. Sekarang aman untuk berasumsi bahwa barang-barang tersebut mungkin secara resmi hilang, kecuali jika petugas melacaknya telah dikirimkan ke korsel - dalam hal ini, itu mungkin dicuri dan Anda sekarang harus menghubungi polisi.
Apa yang akan dilakukan Maskapai Penerbangan jika Bagasi Anda hilang
Jika maskapai menemukan tas Anda, mereka akan mendapatkannya untuk Anda. Jika tidak, maskapai akan mencoba untuk mengganti bagasi yang hilang itu sendiri dengan kemungkinan pertandingan terdekat (ini tidak berhasil dengan sangat baik dalam pengalaman pribadi saya yang suram).
Anda berhak atas imbalan isi - bervariasi menurut maskapai penerbangan, tetapi jumlah batas kebijakan; Anda mungkin tidak mendapatkan apa yang Anda inginkan. Cari tahu apakah Anda akan mendapat penggantian jika Anda membeli pengganti barang dari bagasi Anda yang hilang sekarang (saat Anda bepergian) seperti pakaian dan pasta gigi.
Simpan formulir klaim Anda untuk memeriksa kemajuan.
Inilah Mengapa Anda Harus Mendapatkan Asuransi Perjalanan
Saya sangat percaya bahwa jika Anda tidak mampu membayar asuransi perjalanan, Anda tidak dapat melakukan perjalanan. Dan sementara saya mendapatkannya terutama untuk sampul medis sementara saya di luar negeri, memiliki asuransi perjalanan juga akan membantu Anda jika Anda kehilangan bagasi Anda oleh maskapai penerbangan Anda.
Segera setelah bagasi Anda dinyatakan hilang, Anda harus menghubungi perusahaan asuransi perjalanan Anda untuk meminta saran tentang apa yang harus dilakukan selanjutnya. Mereka mungkin meminta Anda menunggu untuk melihat apakah barang-barangnya sudah diambil oleh maskapai penerbangan atau mereka dapat mengganti Anda untuk pembelian darurat yang perlu Anda lakukan selagi menunggu, seperti perlengkapan mandi dan pakaian. Dan jika maskapai Anda menolak memberi Anda kompensasi karena kehilangan bagasi Anda? Asuransi perjalanan Anda hampir pasti akan.
Artikel ini diedit oleh Lauren Juliff.