Bandara dan Maskapai Penerbangan Terbaik di India oleh Skytrax
Setiap tahun, Skytrax (situs ulasan maskapai penerbangan terbesar di dunia) melakukan Penghargaan Penumpang Penghargaan independennya. Lebih dari 10 juta kuesioner diisi oleh penumpang untuk mengetahui bandara dan maskapai penerbangan terbaik di dunia. Mengenai maskapai penerbangan, 38 item yang berbeda dari produk dan layanan lini depan dievaluasi. Untuk bandara, pengalaman wisatawan dievaluasi di 39 aspek yang berbeda, dari check-in, kedatangan, dan transfer hingga keberangkatan di gerbang. Untuk membantu Anda merencanakan pengalaman perjalanan yang baik di India, berikut adalah pemenang penghargaan untuk 2017, baik untuk penerbangan maupun bandara.
01 05
Maskapai Penerbangan Murah Terbaik: IndiGo
IndiGo Airlines. IndiGo Airlines menempati peringkat tertinggi sebagai maskapai penerbangan kedua terbaik di Asia Tengah, dan yang terbaik di India. IndiGo, IndiGo yang berbasis di Delhi memulai operasinya pada tahun 2006. Sejak itu, India berkembang untuk mendominasi pasar India dengan pangsa besar sekitar 40%. Maskapai ini secara konsisten diakui sebagai maskapai murah India terbaik. Meskipun harganya murah, tetap tepat waktu, dan mempertahankan layanan pelanggan dan penanganan bagasi yang tinggi. Ia juga menawarkan konektivitas yang sangat baik, dengan penerbangan ke 39 tujuan domestik dan tujuh tujuan internasional.
02 dari 05
Maskapai Penerbangan Full-Service Terbaik: Jet Airways
Jet Airways Dengan runtuhnya Kingfisher Airlines pada tahun 2012, Jet Airways telah mengambil alih posisi sebagai maskapai layanan penuh terbaik di India. Ini peringkat sebagai maskapai penerbangan terbaik keempat di Asia Tengah, naik dari tempat kelima pada tahun 2016, dan di depan Vistara (ketujuh) dan Air India (kedelapan). Maskapai penerbangan milik pribadi ini mulai beroperasi pada pertengahan tahun 1993 dan telah memenangkan banyak penghargaan untuk layanan berkualitas. Secara khusus, maskapai ini dikenal dengan layanan penerbangan, makanan, ketepatan waktu, dan penanganan bagasi yang luar biasa. Ini adalah maskapai penerbangan terbesar kedua di India, dengan sekitar 15% pangsa pasar. Jet Airways terbang ke 45 tujuan di India dan 20 internasional. Ini memiliki basis utama di Mumbai, dengan pangkalan sekunder di pangkalan di Delhi, Chennai, Bangalore, dan Kolkata.
03 dari 05
Bandara Terbaik: Delhi
Alison Wright / Getty Images Kompetisi untuk peringkat bandara terbaik adalah sengit antara Delhi dan Mumbai. Sementara penghargaan itu pergi ke Mumbai tahun lalu, tahun ini telah kembali ke Delhi. Tidak hanya bandara Delhi yang memiliki Bandara Terbaik di Asia Tengah, bandara ini juga dianggap sebagai Bandara Terbanyak keempat di Dunia. Bandara ini disewakan kepada operator swasta pada tahun 2006 dan telah mengalami peningkatan besar, memenangkan banyak penghargaan sejak itu. Pembangunan Terminal 3, yang dibuka pada tahun 2010, sangat mengubah fungsi bandara dengan membawa penerbangan internasional dan domestik (kecuali untuk maskapai berbiaya rendah) bersama di bawah satu atap. Terminal baru menggandakan kapasitas bandara. Sekarang menangani lebih dari 55 juta penumpang per tahun dan merupakan yang tersibuk di India. Juga yang perlu diperhatikan adalah distrik perhotelan baru, yang disebut Aerocity, yang datang berdekatan dengan bandara. Ini menyediakan akses mudah ke terminal dan memiliki banyak hotel baru dan stasiun kereta api Delhi Metro Airport Express
04 dari 05
Bandara Regional Terbaik: Bangalore
Bandara Bangalore. Sementara Mumbai dan Delhi bersaing untuk bandara terbaik di India, itu adalah Bangalore dan Hyderabad yang selalu leher dan leher untuk bandara regional terbaik. Tahun ini adalah Bangalore, sedangkan tahun lalu adalah Hyderabad. Bangalore adalah bandara tersibuk ketiga di India, dengan lebih dari 20 juta penumpang per tahun. Bandara baru ini dibangun oleh perusahaan swasta dan mulai beroperasi pada Mei 2008. Sejak dibuka, bandara telah diperluas dalam dua fase. Tahap kedua dimulai pada tahun 2015, dan melibatkan pembangunan landasan pacu kedua dan terminal kedua. Baik terminal domestik maupun internasional berada di gedung yang sama dan berbagi aula check-in yang sama. Bandara Bangalore menempati peringkat ketiga bandara terbaik di Asia Tengah (setelah Mumbai dan Delhi), di depan Hyderabad di tempat keempat.
05 dari 05
Staf Bandara Terbaik: Mumbai
Bandara baru Mumbai Terminal 2. Rudi Sebastian / Getty Images. Meskipun bandara Mumbai terpilih sebagai bandara terbaik kedua di Asia Tengah (dengan Delhi menjadi yang terbaik tahun ini), penumpang masih menganggapnya memiliki staf terbaik. Penerbangan internasional mulai beroperasi dari Terminal 2 (T2) internasional baru yang terintegrasi di bandara pada bulan Februari 2014, dan maskapai domestik saat ini sedang dalam proses relokasi ke T2 secara bertahap. Bandara Mumbai adalah bandara tersibuk kedua di India. Ini menangani lebih dari 45 juta penumpang per tahun - dan, dengan hanya satu landasan pacu! Bandara ini disewakan kepada operator swasta pada tahun 2006, dan telah mengalami renovasi besar dan peningkatan.