Terkadang perjalanan anggaran harus dibatalkan pada menit terakhir.
Ini terjadi pada banyak pelancong: lima hari sebelum perjalanan delapan hari ke Mexico City , berita medis yang tidak terduga dan mengerikan tiba tentang orang yang dicintai. Liburan harus dibatalkan, dan $ 905 dalam biaya di muka tidak ditutupi dengan asuransi pembatalan perjalanan .
Tiket pesawat, hotel, transportasi bandara, dua tur, dan jaminan medis sudah dipesan. Apa peluang untuk meminimalkan kerugian dan mendapatkan setidaknya sebagian dari uang itu kembali?
Berita itu beragam, dan tergantung pada seberapa bijak produk tersebut dipesan.
01 04
Biaya Penerbangan
Gambar Pahlawan / Getty Images Budget travelers biasanya memesan tiket pesawat murah tapi tidak dapat dikembalikan. Tiket non-stop, pulang-pergi dari Chicago O'Hare ke Mexico City telah dipesan dua bulan sebelumnya melalui United Airlines dengan harga penawaran $ 316 per kursi.
Sadar bahwa tiketnya tidak dapat dikembalikan, saya menghubungi United juga dan menceritakan keadaannya.
Perwakilan Serikat menjelaskan bahwa kredit untuk uang yang dibelanjakan akan tersedia untuk satu tahun kalender dari tanggal pemesanan, tetapi penalti $ 400 ($ 200 per tiket) akan dinilai sebelum kredit $ 632 dapat diterapkan.
United menawarkan untuk meninjau penalti, tetapi hanya setelah penerbangan di masa mendatang dipesan:
"Harap sertakan surat (pada kop surat) dari dokter Anda yang menegaskan bahwa perjalanan tidak dianjurkan. Jika itu karena kesejahteraan keluarga langsung, sertakan nama dan hubungannya dengan Anda juga. Pengecualian pengembalian uang akan berlaku untuk biaya perubahan saja dan selisih harga tidak akan dikembalikan. "
Jadi mungkin setidaknya sebagian uang yang dihabiskan di sini dapat dipulihkan, yang mungkin mengejutkan beberapa pelancong. Saya hanya perlu menemukan tiket pesawat murah yang sama dan kemudian mengharapkan rahmat dari siapa pun di United yang meninjau hal-hal ini.
Tidak ada kejutan. Lagi pula, ketika Anda membeli tiket yang tidak dapat dikembalikan, Anda mengambil peluang Anda dengan imbalan ongkos yang luar biasa.
02 04
Hotel
Edgardo Contreras / Getty Images Kamar hotel telah dipesan selama tujuh malam melalui Expedia. Itu adalah hotel murah di pusat bersejarah Mexico City yang menawarkan sarapan gratis dan makanan ringan gratis lainnya sepanjang hari.
Idenya adalah untuk menghemat uang untuk makan selama perjalanan, dan tinggal di daerah dekat dengan beberapa atraksi utama.
Trade-off adalah bahwa hotel ini sedikit lebih mahal daripada kebanyakan wisatawan anggaran akan menyukai ($ 997 USD untuk tujuh malam, termasuk pajak) dan kamar disediakan dengan kartu kredit.
Tetapi pembatalan lima hari pada waktunya untuk menutup reservasi tanpa penalti. Tidak ada uang yang hilang.
Kadang-kadang, penawaran tersebut dilakukan dengan harga lebih rendah jika Anda memesan tarif kamar yang tidak dapat dikembalikan. Mengambil tingkat yang sedikit lebih tinggi dengan opsi pembatalan terlampir dapat dilihat sebagai asuransi perjalanan murah.
03 04
Tur
WIN-Initiative / Getty Images Pada saat pembatalan, tiga tur untuk dua orang telah dipesan: Perjalanan terpandu ke Piramida Teotihuacan dengan arkeolog swasta seharga $ 78, tur makanan setengah hari dari pusat bersejarah kota seharga $ 90, dan transportasi pulang-pergi antara hotel dan bandara seharga $ 36.
Perjalanan ke bandara dan tur piramid diatur melalui Viator. Perusahaan mengirimkan catatan dorongan yang bagus dan pengembalian dana penuh untuk perjalanan piramida. Tapi pada hari aku tiba di Mexico City, aku menerima telepon dari sopir yang menungguku di bandara. Saya menawarkan permintaan maaf bahwa dia belum dihubungi tentang pembatalan tersebut. Saya memutuskan bahwa tidak akan ada pengembalian uang untuk pengaturan bandara, tapi saya salah. Beberapa hari kemudian, Viator mengembalikan jumlah itu juga "sebagai tanda niat baik."
Tur makanan dipesan melalui Sabores Mexico. Perwakilan dari perusahaan juga mengirim email pribadi, tetapi menjelaskan kebijakan mereka tidak memungkinkan pengembalian dana penuh dalam keadaan seperti itu. Mereka mengkonversi tiket yang telah dikonfirmasi menjadi "sertifikat elektronik", berlaku selama satu tahun dari tanggal pemesanan.
Dengan potensi kehilangan $ 204 USD pada pengaturan ini, kerugian yang sebenarnya hanya $ 90, tetapi seperti tiket pesawat, uang ini dapat dipulihkan jika perjalanan dijadwal ulang.
Bagaimana Anda bisa melihat ketentuan ini sebelum memesan? Di situs Sabores, mereka disebutkan di bagian FAQ: "Setelah dibeli, tiket tidak dapat dikembalikan atau dijadwal ulang karena ruang Anda dijamin untuk tur itu." Di Viator, "Pusat Bantuan" menampilkan kebijakan pengembalian uang mereka.
04 04
Asuransi kesehatan
Thomas Barwick / Getty Images Karena biaya yang disebutkan di atas tidak cukup besar untuk berdampak serius pada kesejahteraan finansial saya, saya memilih untuk tidak mendapatkan asuransi pembatalan perjalanan. Itu jelas terbukti sebagai kesalahan.
Tapi saya memesan asuransi kesehatan untuk saat di Meksiko. Sebagian besar rencana medis dan gigi tidak menyediakan cakupan di negara lain. Jadi pengobatan untuk pergelangan kaki terkilir, patah lengan, atau gangguan usus bisa menjadi sangat mahal tanpa cakupan. Beberapa negara bahkan meminta bukti asuransi medis sebagai bagian dari izin Anda untuk menyeberangi perbatasan mereka.
Cakupan yang dipilih adalah selama tujuh hari dengan biaya $ 69 untuk dua orang. Itu sudah dibeli dengan kartu kredit.
Perusahaan, Penjaga Perjalanan, mengembalikan semua kecuali $ 3 dari biaya tersebut dalam waktu tiga hari sejak pembatalan. $ 3 disimpan sebagai biaya pemrosesan.
Di mana Anda dapat menemukan istilah-istilah ini? Dalam kebanyakan kasus, Anda harus mencari cetak halus kebijakan Anda.
Pelajaran dalam Nilai Asuransi
Kerugian total sebagai akibat dari pembatalan perjalanan berdiri di $ 725. Itu bukan jumlah yang besar, dan seperti yang ditunjukkan, sebagian dari uang itu dapat dipulihkan jika perjalanan ke Mexico City dipesan ulang pada United.
Asuransi perjalanan memiliki manfaat terbesar bagi orang-orang yang memesan tur yang mahal atau penerbangan jarak jauh. Bagi banyak pelancong dengan anggaran terbatas, kehilangan sejumlah besar uang berarti tidak ada perjalanan. Mungkin bertahun-tahun sebelum mereka dapat mengumpulkan cukup tabungan untuk memesan lagi.
Kerugian $ 725 tidak memenuhi syarat untuk deskripsi semacam itu.
Pertimbangkan ini: ketika pertanggungan medis untuk perjalanan ini dipesan, kerugian $ 725 bisa sepenuhnya pulih jika saya menghabiskan $ 153, bukan $ 69. Tambahan $ 84 akan membukukan cakupan untuk semua biaya perjalanan, termasuk pembayaran yang "hangus, tidak dapat dikembalikan, tidak terpakai, atau setoran sampai batas maksimum yang ditunjukkan pada Jadwal Manfaat untuk perjalanan yang dibatalkan sebelum tanggal keberangkatan yang dijadwalkan. "
Saya bersedia mengambil risiko kurang dari $ 1.000 dalam kerugian karena saya telah memesan sepasang tur yang terbukti dapat dikembalikan sepenuhnya, dan saya mendapatkan tiket pesawat murah. Pemesanan hotel dijamin dengan kartu kredit, tetapi bisa dibatalkan hingga tiga hari sebelum perjalanan.
Intinya adalah untuk sepenuhnya mengasuransikan (asuransi pembatalan medis dan perjalanan) atau memesan produk yang setidaknya dapat dikembalikan sebagian. Pastikan Anda memahami pilihan Anda sebelum mengklik tombol beli.