Apa yang Terjadi di Pusat Kontrol Poison Banner

Punya Bite? Punya Sting? Menelan Sesuatu yang Tidak Harus Anda Miliki?

Lebih dari 100.000 panggilan dari penduduk Kabupaten Maricopa dan pengunjung datang ke Pusat Kontrol Poison Banner setiap tahun. Ini adalah layanan gratis, beroperasi 24 jam per hari 365 hari per tahun. Sebagai sistem pendukung vital bagi orang-orang yang menemukan diri mereka dalam semua jenis situasi yang mengerikan, saya tahu bahwa banyak pembaca saya telah memanfaatkan layanan dan menghargai keahlian mereka.

Pusat Kontrol Poison Banner dengan ramah menyambut saya selama kunjungan ke call center sehingga saya dapat melihat langsung apa yang terjadi di sana.

Panggilan Yang Paling Umum

Panggilan yang paling umum, tanpa memandang usia adalah:

  1. Sengatan kalajengking
  2. Analgesik (obat nyeri)
  3. Obat penenang / obat tidur / obat-obatan psikiatri
  4. Pembersih rumah tangga
  5. Barang-barang perawatan pribadi / kosmetik

Panggilan paling umum yang berkaitan dengan anak-anak yang lebih muda dari lima tahun adalah:

  1. Produk perawatan kosmetik / pribadi
  2. Analgesik (obat nyeri)
  3. Zat pembersih rumah tangga
  4. Gigitan dan sengatan (racun terkait)
  5. Benda asing / mainan

Kapan Peak Season?

Tidak mengejutkan saya bahwa ada volume panggilan yang lebih tinggi saat kita memasuki musim semi, musim panas, dan musim gugur. Tidak hanya itu ketika kita mengalami lebih banyak gigitan dan sengatan dari kalajengking , lebah dan ular , tetapi ini juga ketika ada peningkatan penggunaan pestisida dan bahan kimia kolam renang .

Hampir 95% panggilan yang diterima oleh unit berasal dari orang-orang yang ternyata memiliki reaksi non-kritis terhadap masalah yang mereka sebut. Sekalipun statistik itu, jangan ragu-ragu untuk menelepon - Anda tidak pernah tahu kapan Anda akan menjadi salah satu dari penelepon yang membutuhkan perawatan darurat.

Setelah Anda Panggil Banner Poison Control

Pusat Kontrol Poison Banner menindaklanjuti sebagian besar panggilan yang mereka terima, terutama jika penelepon memintanya. Beberapa panggilan memerlukan panggilan tindak lanjut (kadang-kadang dua atau tiga), misalnya, anak-anak yang menelan obat-obatan jenis tertentu, anak-anak yang disengat kalajengking, semua panggilan ular berbisa, orang dewasa yang menggunakan obat yang salah atau terlalu banyak obat, untuk menamai beberapa contoh.

Dua Hal yang Mungkin Tidak Anda Ketahui

  1. Pusat Kontrol Poison Banner dikelola oleh para profesional perawatan kesehatan dan bukan sukarelawan. Spesialis Perawat yang menjawab telepon harus lulus ujian Sertifikasi Nasional
  2. Pusat Kontrol Poison Banner berpartisipasi dalam program pengawasan nasional yang saat ini merupakan satu-satunya sistem real-time dekat untuk memantau tren yang berpotensi kritis dalam gejala yang dilaporkan yang dapat menunjukkan ancaman biologis / kimia di Amerika Serikat.

Dan Nomor Itu Lagi Adalah….

1-800-222-1222

Jalur terbuka 365 hari per tahun, 7 hari per minggu, 24 jam per hari. Tidak ada biaya untuk layanan ini.

Untuk informasi umum, kunjungi Banner Poison Control online.