Overbooking - Gunakan Airline Bump untuk Budget Travel

01 dari 10

Airline Bump: Paksa dan Sukarela

Ketika maskapai penerbangan memesan penerbangan berlebih, ia harus mencari seseorang untuk menyerahkan kursi yang dikonfirmasi dan setuju untuk bepergian di lain waktu.

Pertanyaannya adalah ini: apakah pelancong akan menyerahkan kursi yang mereka konfirmasikan secara sukarela? Atau akankah ini menjadi kasus di mana terjadi kecelakaan yang tidak disengaja?

Anda mungkin bertanya-tanya mengapa ada yang setuju dengan perusahaan penerbangan sukarela. Mengapa perjalanan udara Anda tidak nyaman karena maskapai penerbangan kelebihan pesanan? Jawabannya terletak pada kompensasi yang mungkin ditawarkan.

Karyawan maskapai penerbangan tidak ingin membuat Anda tersandung dan menghadapi kemarahan Anda yang benar. Jadi mereka umumnya senang ketika seseorang setuju untuk ditabrak.

Departemen Transportasi AS mengharuskan maskapai penerbangan untuk meminta sukarelawan sebelum mereka menolak naik ke penumpang yang dikonfirmasi. Jika Anda ingin memperdagangkan penundaan untuk hadiah tiket pesawat, jelaskan bahwa Anda bersedia menjadi sukarelawan dan menegosiasikan penyelesaian. AS DOT tidak mendikte kompensasi untuk gejolak maskapai penerbangan sukarela. Jumlahnya diserahkan kepada masing-masing maskapai penerbangan dan penumpangnya.

02 dari 10

Airline Bump: Dapatkan ke Bandara Dini

Sebagai seorang musafir anggaran, tentu saja Anda tertarik untuk mendapatkan perjalanan udara berpotensi bebas di masa depan sebagai ganti untuk beberapa ketidaknyamanan (semoga kecil). Apa yang harus Anda lakukan selanjutnya?

Salah satu strategi terbaik adalah pergi ke bandara jauh sebelum waktu penerbangan Anda dan periksa status penerbangan. Ketika Anda melakukannya, tanyakan saja kepada personel maskapai penerbangan jika penerbangan Anda dipesan berlebih. Itu bukan informasi rahasia. Mereka hampir selalu memberi Anda jawaban.

Perlu diingat bahwa ketika terjadi tabrakan paksa, personel gerbang biasanya merasakan reaksi. Bahkan, mereka tidak selalu senang meminta sukarelawan. Jadi, pertanyaan sopan Anda tentang pemesanan berlebih mungkin akan disambut, begitu juga dengan kata-kata yang Anda anggap ditabrak kompensasi. Jangan berkomitmen untuk apa pun dulu - biarkan mereka tahu Anda akan mempertimbangkannya.

03 dari 10

Jadwal Penerbangan dan Jadwal Penerbangan

Jika Anda memiliki ponsel pintar, apakah Anda memiliki aplikasi yang menghubungkan Anda dengan jadwal penerbangan dan status penerbangan? Dapatkah Anda mengakses Internet untuk menemukan informasi semacam itu? Bagi para pelancong hemat berteknologi rendah: apakah Anda bersedia membawa beberapa jadwal penerbangan di tas Anda?

Anda perlu tahu betapa tidak nyamannya benjolan maskapai ini bagi Anda. Jadwal penerbangan, dan status penerbangan saat ini dari alternatif potensial, adalah kunci untuk keputusan Anda.

Beberapa maskapai melihat penundaan 45 menit dan penundaan enam jam sebagai salah satu yang sama, setidaknya dalam hal bagaimana mereka dapat memberi Anda kompensasi. Dengan penundaan yang lebih lama, Anda mungkin akan mendapatkan kupon makan. Ketika semalam diperlukan, kompensasi meningkat dan juga termasuk voucher kamar hotel.

Untuk penundaan enam jam, apakah $ 200 di perjalanan gratis di masa depan cukup? Secara umum, jawabanku adalah "tidak." Tetapi jika pot dapat dimaniskan dengan masuk ke ruang VIP maskapai, kesepakatannya membaik. Anda harus menempatkan harga Anda sendiri tepat waktu dan ketidaknyamanan. Itu bukan hal yang mudah dilakukan dari atas kepala Anda, jadi pikirkan sebelum Anda menjadi sukarelawan.

04 dari 10

Pertanyaan Kunci: Apa yang Mengikuti Penerbangan Berlebihan?

Anda baru saja menyetujui sebuah benjolan maskapai penerbangan. Sekarang apa?

Suatu kali ketika saya ditabrak, saya benar-benar harus lari ke gerbang lain untuk mengejar penerbangan berikutnya. Apa yang mungkin lebih khas adalah jalan santai dan menunggu lama di gerbang lain.

Bagaimana situasi di terminal ini? Apakah Anda cukup nyaman? Gambar di sini diambil saat sebuah maskapai penerbangan bertemu di O'Hare International di Chicago . Pandangan dan fasilitas cukup untuk membuat saya tertarik untuk sementara waktu. Tetapi di terminal yang penuh sesak di puncak musim liburan, apakah Anda akan menemukan tempat yang layak untuk duduk? Apa saja pilihan makanan Anda? Apa status penerbangan saat ini dari alternatif Anda?

Kadang-kadang, terjebak di bandara kecil dengan sedikit pilihan untuk hiburan atau makan adalah kesepakatan yang lebih kasar daripada jatuhnya pesawat di pusat utama. Di lain waktu, hub utama mungkin lebih tidak nyaman daripada bandara kecil. Anda harus menentukan situasi pada hari dan waktu Anda.

05 dari 10

Airline Benjolan Kompensasi oleh Maskapai Penerbangan

Saya pernah secara sukarela ditabrak dari penerbangan American Airlines. Penawaran mulai dari $ 200 dan voucher perjalanan gratis. Saya menggunakan istilah "penawaran" secara longgar. Itu adalah tawaran atas sistem alamat publik yang tidak ada yang mengambil pada hari ini. Itu pergi ke $ 250. Masih tidak ada yang mengambil. Dengan $ 300, saya melompat dan menawarkan untuk ditabrak.

Delta Airlines benar-benar memulai lelang yang menabrak. Mereka ingin mengambil tawaran diam online dari wisatawan yang bersedia untuk bertemu dan kemudian (dalam teori) memberi hadiah kepada penawar terendah. Ini terjadi sebelum Anda berangkat ke bandara.

Delta mempromosikan sistem penawaran dengan alasan bahwa itu akan membuat operasi gerbang lebih lancar. Namun yang jelas maskapai ini akan mendapatkan keuntungan ketika wisatawan yang tidak berpengalaman menawar terlalu sedikit atau pelancong berpengalaman saling melemahkan satu sama lain.

Southwest Airlines terkadang menawarkan voucher plus biaya tiket penerbangan Anda. Singkatnya, setiap maskapai penerbangan mendekati masalah umum ini dalam berbagai cara. Jangan takut bernegosiasi!

06 dari 10

Airline Bump: Harapan Manfaat yang Realistis

Jika sebuah maskapai penerbangan menundukkan Anda lebih dari sekitar dua jam, masuk akal untuk menerima voucher untuk makan gratis di bandara. Layanan pelanggan seperti sekarang ini di industri penerbangan, Anda mungkin tidak akan ditawari kesopanan dasar ini. Jika Anda tidak ditawari, Anda harus memintanya.

Tentunya, maskapai penerbangan akan menempatkan Anda di hotel jika penerbangan baru Anda adalah hari berikutnya. Umumnya, mereka memiliki pengaturan dengan hotel bandara terdekat dan Anda cukup memberikan voucher kepada petugas meja depan, yang mungkin ingin kartu kredit Anda "untuk biaya tak terduga."

Jangan berharap mendapatkan kamar bintang lima atau makan bintang lima dalam situasi ini. Meskipun mungkin ada kasus di mana hotel meng-upgrade Anda ke suite karena itu semua yang tersisa, contoh-contoh ini jarang terjadi. Anda harus masuk akal dalam harapan Anda.

Hal yang sama berlaku untuk kompensasi yang Anda terima. Beberapa maskapai menawarkan uang tunai dalam situasi ini. Mereka akan memberi Anda voucher untuk tiket penerbangan di masa mendatang di maskapai penerbangan mereka. Dengan begitu, mereka akan menerima bisnis berulang.

Menuntut uang tunai atau beberapa manfaat yang luar biasa untuk masalah Anda akan dipenuhi dengan penolakan. Wajarlah.

07 dari 10

Pemesanan Berlebih dan Penerbangan Internasional

Pada penerbangan domestik AS, Anda dapat melihat gambar kompensasi untuk benjolan maskapai penerbangan cukup keruh. Banyak yang bergantung pada kebijakan maskapai penerbangan masing-masing, meskipun seperti yang telah kami catat, pemerintah AS memang mengharuskan operator untuk meminta sukarelawan sebelum membuat benjolan tak disengaja.

Gambar menjadi suram ketika Anda mempertimbangkan penerbangan internasional. Beberapa negara memiliki peraturan terkait dengan benjolan maskapai penerbangan; banyak yang tidak. Tidak ada salahnya untuk membuat beberapa pertanyaan dari agen perjalanan Anda atau melakukan pencarian online sebelum keberangkatan. Ketahuilah kebijakan yang akan Anda hadapi jika terjadi overbooking.

Di Uni Eropa, ada beberapa hak hukum dasar: dua jam penundaan memberi Anda hak untuk makan, minuman dan dua panggilan telepon, atau akses ke email atau faks; pengaturan hari berikutnya memberi Anda hak untuk kamar hotel tanpa biaya kepada Anda; penundaan lima jam atau lebih lama membawa opsi penggantian biaya penuh tiket penerbangan dan ongkos pulang pergi ke titik keberangkatan pertama.

08 dari 10

Hak-hak Anda ketika Terjadi Buntur Terjadi

Ketika pembubaran paksa terjadi pada penerbangan domestik AS sebagai akibat dari pemindahan berlebih, Anda harus menerima secara tertulis penjelasan tentang bagaimana Anda terpilih untuk ditabrak dan daftar hak yang Anda miliki dalam situasi ini. Pernyataan tertulis seperti itu diwajibkan oleh hukum.

Kompensasi diperlukan, tetapi agak tidak jelas. Ini adalah ketika biaya tarif satu arah Anda menjadi signifikan. Maskapai penerbangan dapat melarikan diri dari membayar kompensasi jika jadwal penerbangan mereka memungkinkan Anda untuk sampai ke tujuan Anda dalam waktu satu jam dari penerbangan yang awalnya dipesan. Jika penundaan itu terjadi antara 1-2 jam, "maskapai harus membayar Anda dengan jumlah yang sama dengan tarif satu arah Anda ke tujuan akhir hari itu, dengan maksimum $ 650." Setelah penundaan lebih dari dua jam, "atau jika maskapai tidak membuat pengaturan perjalanan pengganti untuk Anda, kompensasi akan berlipat ganda (200 persen dari tarif satu arah Anda, hingga $ 1.300 maksimum)."

Kutipan ini berasal dari Departemen Perhubungan AS. Perhatikan bahwa pada penerbangan internasional, ada waktu tunggu yang sedikit berbeda terkait dengan kompensasi: 1-4 jam untuk tarif satu arah, dan lebih dari empat jam untuk kompensasi dua kali lipat.

09 dari 10

Twist Kompensasi - Mintalah Upgrade Gratis

Ketika saya ditabrak, saya ingin menerima perjalanan udara gratis sebagai kompensasi - setidaknya cukup untuk menutupi tarif satu arah di masa depan. Tetapi beberapa pelancong dengan anggaran terbatas akan membuat kesepakatan di mana mereka ditingkatkan ke kelas pertama pada penerbangan berikutnya yang tersedia setelah benjolan maskapai penerbangan. Jangan kaget jika petugas gerbang menganggap permintaan Anda tidak biasa.

Hari-hari ini, mencari upgrade maskapai penerbangan gratis cukup sulit jika Anda tidak memiliki frequent frequent flyer. Karena banyak wisatawan dengan anggaran tidak termasuk dalam kategori ini, peningkatan maskapai penerbangan gratis bisa sangat sulit bagi banyak dari kita.

Tapi di sini adalah cara bagi Anda untuk meng-upgrade ke tempat duduk yang lebih nyaman tanpa mengeluarkan uang sungguhan. Pastikan itu bernilai waktu Anda. Tiket penerbangan kelas satu atau kelas bisnis dengan penerbangan 50 menit tidak terlalu berharga. Tetapi jika Anda akan ditingkatkan pada penerbangan yang panjang, menunggu sebentar di terminal dapat membuat penerbangan itu jauh lebih menyenangkan.

10 dari 10

Mengapa Overbooking Terjadi Begitu Sering?

Maskapai tidak dapat membeli kursi kosong. Kedengarannya seperti pernyataan yang jelas, tetapi banyak pelancong udara gagal memahami panjangnya perjalanan yang akan dilalui maskapai untuk menjamin semua kursi terisi.

Fakta: sejumlah orang dengan kursi yang dikonfirmasi tidak akan muncul di gerbang. Beberapa pelancong bisnis yang membeli tiket penerbangan sangat mahal memungkinkan opsi pembatalan terlambat tanpa biaya.

Penghitung biji di maskapai penerbangan telah menentukan kompensasi untuk lonjakan maskapai penerbangan adalah investasi yang baik jika memungkinkan melanjutkan pemesanan berlebih dari penerbangan sebagai masalah kebijakan. Semua dari mereka memiliki formula berlebih yang secara teori mengkompensasi secara tepat untuk jumlah wisatawan yang cenderung tidak muncul di tempat dan waktu tertentu. Seperti yang Anda bayangkan, rumus tidak selalu berfungsi dengan baik dalam semua situasi dan terjadi tabrakan tidak disengaja.

Itulah mengapa sebagian orang berpikir Senin dan Jumat (ketika ada banyak perjalanan udara bisnis) adalah hari-hari baik untuk benjolan maskapai penerbangan. Hal yang sama bisa berlaku untuk periode liburan sibuk atau penerbangan ke tujuan wisata. Bahkan ada situs-situs seperti Bumptracker yang mencoba memberi Anda kemungkinan terbaik tentang status penerbangan dan waktu ketika sebuah benjolan maskapai penerbangan kemungkinan besar terjadi.

Lebih Banyak Anggaran Tips Perjalanan Udara