Jika Anda mempertimbangkan menyewa film, Anda memeriksa Rotten Tomatoes. Untuk restoran , mungkin Yelp, dan mereka yang mencari kontraktor mungkin membaca ulasan di Angie's List. Namun jauh sebelum salah satu layanan berbasis web itu ada, Better Business Bureau adalah tempat yang dituju. Didirikan pada tahun 1912, organisasi nirlaba mengumpulkan ulasan dan menerbitkan nilai pada jutaan bisnis di seluruh Amerika Serikat.
Biro Bisnis Lebih Baik Kota Oklahoma , yang didirikan pada 1930 dan berlokasi di pusat kota secara fisik di 17 South Dewey Avenue, adalah sumber daya yang fantastis untuk memeriksa legitimasi dan reputasi bisnis kawasan metro. Berikut panduan untuk BBB di OKC, termasuk informasi tentang cara mengajukan keluhan atau meninggalkan ulasan bisnis.
Riset Bisnis
Salah satu hal hebat tentang Better Business Bureau adalah bahwa ia mencakup semua jenis bisnis. Dengan lebih dari 10.000 entitas dalam database, Anda dapat menggunakan fungsi pencarian mereka untuk menemukan yang Anda minati. Daftar untuk bisnis tertentu memberi tahu Anda:
- Informasi fisik seperti alamat, telepon, tanggal mulai bisnis dan orang yang bertanggung jawab
- Apakah mereka anggota BBB
- Sifat bisnis
- Apakah mereka memiliki catatan memuaskan dengan BBB
- Jumlah total keluhan yang diproses baru-baru ini
Anda juga dapat mencari hanya untuk bisnis terakreditasi BBB. Bisnis ini dipantau secara konsisten oleh organisasi dan harus mematuhi serangkaian standar tentang kejujuran dan kepercayaan dalam periklanan, produk, privasi, dan layanan pelanggan.
Mengajukan keluhan
Tidak senang dengan perusahaan atau berpikir Anda telah ditipu? Anda dapat mengajukan keluhan kepada Better Business Bureau. Meskipun BBB tidak berpihak, mereka akan membantu dalam upaya untuk menyelesaikan situasi.
Untuk memulai, cukup gunakan formulir keluhan online. Anda tidak seharusnya melaporkan masalah hukum atau klaim diskriminasi; mereka harus ditangani melalui pengadilan.
Namun masalah umum termasuk masalah periklanan, praktik bisnis, dan produk.
Biro Bisnis yang Lebih Baik meneruskan pengaduan ke bisnis tertentu, yang diharapkan akan merespons dalam 14 hari.
Jika Anda berpikir bisnis tidak sah sama sekali, laporkan melalui pelacak penipuan.
Ajukan Review yang Baik
Hei, ini bukan hanya tentang hal-hal buruk. Biarkan orang lain tahu tentang pengalaman baik Anda dengan bisnis lokal juga. Ulasan dapat dengan mudah dikirim melalui pencari BBB. Anda harus mengonfirmasi email Anda, dan bisnis diberikan kesempatan untuk menanggapi sebelum peninjauan diposkan.
Permintaan Penawaran
Selain mediasi keluhan dan tinjauan bisnis, Better Business Bureau menawarkan peluang untuk mendapatkan perkiraan harga langsung dari anggota terakreditasi.
Informasi Lebih Lanjut
Untuk informasi lebih lanjut, hubungi Biro Bisnis Lebih Baik Kota Oklahoma melalui telepon di (405) 239-6081. Jika Anda memiliki iPhone, unduh aplikasi BBB untuk memeriksa ulasan bisnis lokal dengan cepat dan mudah.