Transportasi untuk London (TfL) menemukan lebih dari 220.000 potongan barang hilang setiap tahun di bus, Tubes, taksi, kereta api, trem, dan di stasiun. Jika Anda kehilangan sesuatu saat bepergian di London, bagaimana Anda dapat mencoba mengklaimnya kembali?
Bus, Kereta Api di Atas Tanah, dan Tabung
Properti ditemukan di bus, London Overground (kereta api) atau Tube dapat diadakan secara lokal selama beberapa hari sebelum dikirim ke Kantor Hilang TfL yang Hilang.
Properti biasanya tiba di kantor di Baker Street antara dua dan tujuh hari setelah itu hilang.
Jika Anda telah kehilangan properti Anda dalam dua hari terakhir, Anda dapat menelepon atau mengunjungi stasiun bus atau garasi yang relevan, atau stasiun tertentu di mana Anda kehilangan properti Anda.
DLR
Hilangnya properti di Docklands Light Railway disimpan di Hut Keamanan di kantor DLR di stasiun Poplar. Kantor dapat dihubungi 24 jam sehari di +44 (0) 20 7363 9550. Hilang properti diadakan di sini selama 48 jam, setelah periode ini kemudian diteruskan ke Kantor Hilang TfL.
Taksi
Properti yang ditemukan di taksi London ( taksi hitam) diserahkan ke kantor polisi oleh sopir sebelum diteruskan ke Kantor Hilang TfL. Properti dapat memakan waktu hingga tujuh hari untuk tiba ketika dikirim dari kantor polisi.
Laporkan Daring
Untuk setiap barang yang dikirim ke Kantor Hilang TfL yang Hilang, Anda dapat menggunakan formulir online properti TfL yang hilang untuk mencari tahu apakah properti Anda telah ditemukan.
Saat melaporkan properti yang hilang, berikan penjelasan mendetail tentang barang tersebut. Karena tingginya volume pertanyaan, Anda harus menyertakan karakteristik unik apa pun daripada memberikan deskripsi umum seperti 'serangkaian kunci' karena ini akan memastikan pertanyaan Anda memiliki peluang sukses terbesar. Pertanyaan telepon seluler memerlukan nomor kartu SIM atau nomor IMEI, yang dapat diperoleh dari penyedia airtime Anda.
Untuk properti yang hilang pada layanan sungai, trem, pelatih, atau minikabs, hubungi operator secara langsung.
Mengunjungi Kantor Barang Hilang TfL
Permintaan properti yang hilang diadakan untuk jangka waktu 21 hari dari tanggal kerugian yang diajukan. Semua pertanyaan akan ditanggapi apakah mereka berhasil atau tidak. Jika Anda menindaklanjuti penyelidikan, pastikan operator mengetahui pertanyaan awal Anda.
Jika Anda memilih properti untuk orang lain, otorisasi tertulis mereka akan diperlukan. Identifikasi pribadi akan diperlukan dalam semua kasus pengumpulan properti.
Kantor Barang Hilang TfL
200 Baker Street
London
NW1 5RZ
Sejalan dengan undang-undang, biaya dibuat untuk menyatukan kembali properti yang hilang dengan pemilik. Biaya berkisar dari £ 1 hingga £ 20 tergantung pada item. Misalnya, payung akan dikenakan biaya sebesar £ 1 dan laptop £ 20.
Hilang properti diadakan selama tiga bulan dari tanggal kerugian. Setelah itu, barang yang tidak diklaim dibuang. Sebagian besar diberikan untuk amal tetapi barang bernilai lebih tinggi dilelang, yang hasilnya digunakan untuk biaya menjalankan layanan properti yang hilang. Tidak ada keuntungan yang dibuat.
Bagaimana Mereka Kehilangan Itu?
Seekor ikan buntal, tengkorak manusia, implan payudara dan mesin pemotong rumput hanyalah beberapa barang yang tidak biasa yang telah diterima Kantor Hilang Properti selama bertahun-tahun.
Tetapi barang yang paling tidak biasa untuk tiba di Kantor Barang Hilang TfL harus menjadi peti mati. Sekarang, bagaimana Anda akan melupakan itu ?!
Barang-barang yang paling umum ditemukan di angkutan umum di London adalah ponsel, payung, buku, tas, dan barang-barang pakaian. Gigi palsu juga sangat umum.