Cara Mengajukan Pengaduan ke Departemen Kesehatan Restoran
Apakah Anda sudah makan di restoran di daerah Greater Phoenix - yang mencakup Phoenix, Scottsdale, Tempe, Glendale, Surprise, Peoria, Gilbert, Mesa, Goodyear, dan kota-kota dan kota - kota lain di Maricopa County - yang kotor atau di mana makanan Anda membuat Anda sakit secara fisik ? Apakah Anda memperhatikan apa yang Anda yakini sebagai kondisi tidak sehat di restoran termasuk serangga, puing-puing, atau karyawan yang tidak melakukan tindakan pencegahan yang tepat untuk melindungi diri dari penyakit yang dideritanya?
Apakah Anda menemukan sesuatu yang menjijikkan di makanan Anda? Jika salah satu dari ini sesuai dengan situasi Anda, maka Anda mungkin harus mengajukan keluhan kepada Departemen Layanan Lingkungan Maricopa County. Itu adalah agensi yang memeriksa restoran kami di area Greater Phoenix untuk memastikan bahwa mereka mengikuti peraturan yang terkait dengan keamanan pangan.
Bagaimana cara saya mengajukan keluhan terhadap restoran?
Jika restoran di Maricopa County (pada dasarnya, area metro Phoenix) Anda dapat mengajukan keluhan Anda secara online di Departemen Layanan Lingkungan Maricopa County.
- Pilih "Makanan" sebagai kategori untuk keluhan Anda.
- Pilih jenis masalah yang Anda temui. Anda mungkin akan memilih salah satu dari ini: Keracunan Makanan; atau Penanganan Makanan yang Tidak Layak atau Persiapan; atau Pertanyaan Keamanan (Tidak Sakit). Anda hanya dapat memilih satu, jadi pilih yang paling kritis menurut pendapat Anda. Anda akan memiliki kesempatan untuk memberikan detail lebih lanjut nanti.
- Anda kemudian akan diminta untuk merutekan pertanyaan Anda ke departemen yang Anda yakini akan menanganinya dengan baik.
- Anda dapat menghubungi nomor telepon yang diberikan, atau Anda dapat memulai proses pengaduan tertulis dengan mendaftar untuk sebuah akun. Klik pada kata "Akses Warga" untuk memulai proses ini.
- Anda akan diminta untuk memberikan informasi tentang restoran termasuk lokasi dan kota.
- Anda akan menyertakan deskripsi singkat, hanya beberapa kalimat, yang menjelaskan masalah yang menyebabkan Anda melaporkan restoran.
- Anda dapat meminta agar Anda dihubungi setelah pemeriksaan dilakukan.
Ajukan Pengaduan tentang Formulir Pengaduan Online Kabupaten Maricopa.
Akankah Departemen Kesehatan membersihkan restoran atau menutupnya jika saya mengajukan keluhan?
Sementara Maricopa County tidak meragukan laporan apa pun yang diterimanya, tindakan tidak diambil semata-mata berdasarkan keluhan pelanggan. Inspeksi akan dilakukan sesuai dengan prosedur standar, setiap pelanggaran akan dicatat dan tindakan yang sesuai akan diambil membeli Inspektur dan Departemen sebagai akibat dari pemeriksaan tersebut.
Bagaimana saya melihat laporan pemeriksaan untuk restoran tertentu di daerah Phoenix?
Di Maricopa County Anda dapat menemukan detail laporan pemeriksaan secara online. Tidak ada biaya untuk mengakses informasi ini.
Bagaimana jika saya ingin mengajukan keluhan tentang restoran di tempat lain di Arizona?
Badan pengatur yang dibebankan dengan kesehatan dan keselamatan di Arizona dikelola oleh kabupaten, bukan Negara Bagian Arizona. Anda dapat menemukan situs web resmi county di Arizona di sini. Setelah Anda berada di situs web, cari bagian tentang kesehatan lingkungan atau layanan kesehatan untuk mencari tahu cara mengajukan keluhan terhadap restoran yang berlokasi di daerah tersebut.