Hotel Butlers: Tip dan Tanggung Jawab

Kemungkinannya adalah bahwa jika Anda bepergian ke resor mewah atau bahkan hotel mewah, Anda akan disambut oleh pelayan hotel yang akan membantu Anda membawa tas, membuat reservasi, dan diperiksa di kamar Anda, tetapi Anda mungkin tidak segera pahamilah bahwa Anda dimaksudkan untuk memberi tip kepada para pekerja ini atas layanan mereka.

Hari ini beberapa resor kelas atas menugaskan seorang kepala pelayan untuk tamu yang mungkin belum pernah bertemu dan bertanya-tanya bagaimana cara memberi tip.

Seperti Mr. Carson dari "Downtown Abbey," kepala pelayan ini ada dalam daftar gaji tetapi dilengkapi dengan tips dari para tamu yang mereka layani. Kadang-kadang satu suite atau pasangan akan memiliki kepala pelayan khusus yang bekerja untuk mereka secara eksklusif; namun, lebih umum bagi pelayan hotel untuk melayani sejumlah unit.

Akibatnya, kepala pelayan bergantung pada kiat Anda untuk mendapatkan upah layak saat bekerja di industri layanan tamu hotel, jadi penting bagi Anda untuk memahami kapan dan bagaimana memberi tip jika Anda telah menerima bantuan.

Tanggung jawab Butler Hotel

Seorang pelayan hotel melakukan layanan yang memungkinkan para tamu untuk menghabiskan lebih banyak waktu menikmati liburan mereka, dan Anda sering dapat memikirkan pelayan sebagai asisten pribadi.

Akibatnya, jasa pelayan pribadi di hotel atau resor dapat mencakup membawa tas, membongkar dan mengepak bagasi, mengarahkan tamu ke fasilitas, membuat reservasi, memberikan makanan layanan kamar, menerima pakaian untuk mencuci dan menyetrika, mengkoordinasikan layanan spa dan kunjungan , menggambar mandi Anda, dan menetapkan kemurahan hati.

Selain itu, beberapa hotel dan resor memiliki pelayan khusus tugas seperti pelayan teknologi dan kepala pelayan kolam renang yang membawa minuman, handuk, dan dapat ditekan ke layanan untuk menerapkan perlindungan matahari.

Namun, seorang pelayan hotel bukanlah koki, bapak pengakuan, bartender, pelacur, buruh pelabuhan, sekretaris pribadi, pengasuh anak, anjing walker, atau pelayan kamar — meskipun ia dapat merapikan kamar Anda, mereka tidak bertanggung jawab untuk membersihkannya sepenuhnya.

Berapa Banyak Tip Butler

Berapa banyak tip yang diberikan kepada kepala pelayan Anda dapat bergantung pada jumlah dan kualitas layanan yang diberikan, ditambah apakah pelayan bekerja untuk Anda secara eksklusif atau melayani beberapa tamu dengan layanan yang sama.

Ini dianggap standar, bagi seorang kepala pelayan yang memberikan pelayanan yang baik, untuk memberi tip lima persen dari tarif kamar. Sebagai contoh, jika Anda tinggal di tempat yang biaya $ 250 per malam untuk empat malam, tarif total kamar akan menjadi $ 1.000, dan bagian kepala pelayan akan menjadi $ 50. Yang mengatakan, berapa banyak Anda tip kepala pelayan Anda akhirnya tergantung pada kebijaksanaan Anda.

Tidak apa-apa memberikan tip uang tunai langsung kepada kepala pelayan Anda, tetapi itu bahkan lebih baik jika Anda memasukkannya ke dalam amplop dengan catatan terima kasih. Jika dia tidak tersedia ketika Anda check out, tinggalkan amplop tertutup dengan nama butler di meja depan.

Meskipun kepala pelayan akan menerima tip kapan saja selama masa tinggal Anda, termasuk setelah setiap layanan diberikan, itu hanya tradisional untuk memberi tip kepada kepala pelayan Anda ketika ia mengirimkan tas Anda ke kamar Anda dan saat check out dari hotel. Sementara seorang kepala pelayan dapat menghargai satu kali uang lima dolar untuk memberi makan, dia akan menghargai tip yang lebih besar pada akhir masa tinggal Anda bahkan lebih.