The Phoenix BBB Membantu Kedua Bisnis dan Konsumen
Better Business Bureau ("BBB") dari Central / Northern Arizona adalah organisasi nirlaba berbasis keanggotaan yang didanai oleh perusahaan anggota. Tujuan organisasi adalah untuk mempromosikan hubungan bisnis yang sangat etis melalui self-regulation sukarela, pendidikan konsumen dan bisnis, dan arbitrase.
Tengah dan Utara Arizona Better Business Bureau dimulai pada tahun 1938 dan melayani Apache, Coconino, Gila, La Paz, Maricopa, Mohave, Navajo, Pinal, Yavapai & Yuma County.
Siapa yang Bisa Bergabung dengan BBB?
Perusahaan anggota harus memenuhi dan mempertahankan 13 standar keanggotaan. Ini termasuk perizinan yang tepat, berada di bisnis lokal selama minimum satu tahun dan mengikuti kode etik bisnis, periklanan, dan penjualan tertentu.
Siapa yang Dapat Menggunakan Layanan dari Biro Bisnis yang Lebih Baik?
Siapa pun yang ingin mengetahui apakah ada laporan yang ada di perusahaan atau badan amal di Arizona dapat menggunakan layanan ini. Perusahaan tidak perlu menjadi anggota dari Better Business Bureau karena ada laporan tentang itu. Jika sebuah perusahaan adalah anggota, itu disebutkan dalam laporan. Memiliki nama lengkap, alamat dan / atau nomor telepon perusahaan sangat membantu ketika melakukan pencarian.
Apa yang Akan Laporan Beritahu Saya?
Laporan mencakup informasi bisnis dasar tentang bisnis serta setiap aktivitas pengaduan selama tiga tahun sebelumnya. Anda tidak akan dapat melihat keluhan yang sebenarnya, sehingga Anda tidak memiliki cara untuk mengetahui apakah mereka serius atau tidak, atau dibenarkan atau tidak.
Anda mungkin juga diberikan informasi tentang situasi khusus atau persyaratan lisensi untuk kategori bisnis tersebut.
Bagaimana Saya Mengajukan Pengaduan Terhadap Bisnis?
Sebelum mengajukan keluhan, Anda harus melakukan segala upaya untuk menyelesaikan masalah secara langsung dengan bisnis. Simpan dokumentasi yang akurat di seluruh proses itu.
Jika bekerja dengan perusahaan secara langsung tidak mencapai penyelesaian masalah, Anda dapat mengajukan keluhan. Better Business Bureau tidak memutuskan siapa yang benar atau salah dalam kasus-kasus ini, mereka hanya ada untuk menjaga jalur komunikasi terbuka antara Anda dan bisnis, dan semoga memediasi proses menuju hasil yang memuaskan.
Permintaan Penawaran
BBB memungkinkan konsumen untuk meminta penawaran barang dan jasa dari anggota BBB online.
- Kunjungi BBB online, pilih industri dan berikan deskripsi kebutuhan Anda.
- Pilih bagaimana Anda ingin bisnis menghubungi Anda; melalui telepon, email atau surat pos.
- Setelah permintaan selesai, itu secara otomatis diemail ke anggota BBB di industri yang dipilih sehingga mereka dapat menghubungi Anda dengan perkiraan.
Untuk informasi lebih lanjut di Phoenix tentang Better Business Bureau, kunjungi secara online atau telepon.