Ada kalanya pelancong membutuhkan bantuan untuk menavigasi bandara, terutama bandara besar, kompleks seperti Hartsfield-Jackson International . Undang-Undang Akses Maskapai Udara 1986 mengharuskan maskapai penerbangan menyediakan layanan kursi roda gratis untuk setiap pelancong yang memintanya, tanpa memerlukan deskripsi atau dokumentasi untuk kebutuhan itu.
Jika Anda memiliki masalah mobilitas, itu bisa menjadi sesuatu yang menakutkan dari pinggir bandara ke gerbang untuk penerbangan Anda.
Kebanyakan maskapai penerbangan kontrak dengan perusahaan untuk membantu wisatawan dengan menawarkan kursi roda untuk berkeliling bandara, termasuk melalui pos pemeriksaan keamanan. Di bandara yang lebih besar, mereka juga memiliki gerobak listrik yang tersedia bagi mereka yang tidak dapat berjalan jauh, membutuhkan bantuan ekstra atau perlu sampai ke gerbang dengan cepat untuk melakukan penerbangan.
Jadi bagaimana Anda mengatur untuk mendapatkan kursi roda atau kereta begitu Anda tiba di bandara? Setelah memesan tiket Anda, hubungi maskapai penerbangan pilihan Anda dan mintalah untuk memiliki kursi roda atau kereta yang tersedia pada tanggal perjalanan Anda. Ini harus ditambahkan ke catatan penumpang Anda dan tersedia setelah Anda sampai ke bandara. Maskapai menggunakan empat sebutan untuk menentukan jenis bantuan kursi roda / kereta yang diperlukan:
Penumpang yang bisa berjalan ke pesawat tetapi butuh bantuan dari terminal ke pesawat.
Penumpang yang tidak dapat menavigasi tangga, tetapi dapat berjalan di pesawat tetapi membutuhkan kursi roda untuk bergerak di antara pesawat dan terminal.
Penumpang dengan cacat anggota tubuh bawah mereka yang dapat mengurus diri sendiri, tetapi membutuhkan bantuan naik dan berangkat dari pesawat.
Penumpang yang benar-benar tidak dapat bergerak dan membutuhkan bantuan dari saat mereka sampai ke bandara hingga waktu yang dibutuhkan untuk naik ke pesawat.
Sebagian besar maskapai meminta Anda membuat permintaan kursi roda atau keranjang setidaknya 48 jam sebelumnya.
Jika bandara Anda memiliki skycaps di pinggir jalan, Anda juga dapat meminta kursi roda dari mereka untuk membawa Anda melalui keamanan dan ke gerbang Anda. Setelah check in, Anda dapat membuat perjanjian dengan agen gerbang untuk memiliki kursi roda atau kereta yang tersedia di titik transfer Anda atau tujuan akhir. Maskapai juga memiliki kursi roda khusus untuk membantu orang naik ke pesawat.
Wisatawan disarankan untuk tiba di bandara setidaknya dua jam sebelum penerbangan mereka dijadwalkan untuk berangkat dan berada di gerbang setidaknya satu jam sebelum keberangkatan. Mereka yang memiliki kursi roda listrik atau baterai sendiri, gerobak, atau skuter harus memeriksanya dan tersedia untuk menaiki pesawat Anda setidaknya 45 menit sebelum keberangkatan. Mereka yang mengangkut kursi roda, kereta, atau skuter non-listrik atau non-baterai harus diperiksa dan Anda harus siap untuk naik pesawat setidaknya 30 menit sebelum penerbangan Anda berangkat.
Untuk informasi lebih lanjut tentang kebijakan maskapai khusus, lihat tautan di bawah ini.
Kebijakan Kursi Roda di Top 10 US Airlines
penerbangan Amerika
Maskapai Penerbangan Delta
United Airlines
Maskapai penerbangan Southwest
JetBlue
Alaska Airlines
Spirit Airlines
Frontier Airlines
Hawaiian Airlines
Allegiant Airlines
Kebijakan Kursi Roda di 10 Maskapai Penerbangan Internasional
China Southern
Lufthansa
British Airways
Air France
KLM
Air China
Emirates
Ryanair
Turkish Airlines
China Eastern