Peringkat Kualitas Maskapai Penerbangan (AQR), yang mempelajari kinerja dan kualitas maskapai penerbangan AS terbesar, menemukan bahwa tingkat bagasi salah penanganan industri turun dari 3,24 per 1.000 penumpang pada tahun 2015 menjadi 2,70 per 1.000 penumpang pada tahun 2016. Tas yang tidak sesuai termasuk klaim untuk kehilangan , rusak, tertunda, atau bagasi yang dicuri.
Tetapi angka-angka itu tidak menjadi masalah ketika barang-barang telah dicuri dari tas Anda selama perjalanan Anda.
Dan di situlah layanan perlindungan bagasi Aman Wrap datang.
Stasiun Secure Wrap terletak di tingkat keberangkatan bandara dekat meja check-in di 54 bandara di 17 negara. Stasiun-stasiun ini memiliki mesin yang dirancang untuk membungkus dan melindungi bagasi menggunakan film plastik yang 100% dapat didaur ulang, tidak beracun, anti-perusakan / terbukti dalam hitungan detik.
"Layanan Secure Wrap adalah alat pencegah pencurian karena pencuri mencari sasaran yang lebih mudah ketika mencoba untuk mencuri barang," kata Gabriela Farah-Valdespino, direktur pemasaran perusahaan. "Ini juga merupakan solusi tamper-evident yang bertindak sebagai alarm untuk memberi tahu penumpang bahwa permainan kotor terjadi dengan barang bawaan mereka."
Jika seseorang mencoba masuk ke bagasi, mereka harus memotong film itu, kata Farah-Valdespino. “Setelah dipotong, plastik kami langsung menyusut, menciptakan lubang di film yang tidak bisa disembunyikan. Lubang-lubang ini berfungsi sebagai alarm atau indikator bahwa seseorang berusaha masuk ke koper Anda. ”
Sistem Wrap Aman tidak hanya mencegah barang-barang dari dihapus tetapi juga melindungi dari barang-barang, seperti obat-obatan atau uang, yang ditempatkan di bagasi, kata Farah-Valdespino. "Jika Anda mengklaim tas Anda setelah tiba di tujuan Anda dengan barang-barang yang Anda tidak check-in, itu dapat menyebabkan potensi masalah hukum," katanya.
"Ini tidak biasa bagi penangan bagasi di negara-negara tertentu untuk menggunakan penumpang untuk memindahkan barang ilegal tanpa sadar."
Jika seorang pelanggan tiba di tujuan akhir mereka dan pemberitahuan plastik telah dirusak, itu akan mendorong mereka untuk memeriksa isi pada klaim bagasi, kata Farah-Valdespino. "Ini memungkinkan pelanggan kami untuk mengisi laporan bagasi dengan maskapai penerbangan masing-masing di bandara, bukan ketika mereka tiba di rumah atau ke hotel mereka dan melihat ada sesuatu yang hilang," katanya. “Layanan Wrap Aman juga melindungi bagian luar bagasi selama transit dari goresan dan goresan, keausan, dan kerusakan dari cuaca buruk.”
Di antara 54 lokasi Aman Wrap adalah tiga bandara AS - Miami International , JFK dan Houston George Bush Intercontinental. “Secure Wrap paling sukses ketika bandara memiliki volume besar yang berasal dari kerangka internasional - ini adalah ketika wisatawan internasional memulai perjalanan mereka dari bandara dan memeriksa bagasi mereka,” kata Farah-Valdespino. “Banyak bandara AS adalah hub atau sebagian besar penerbangan transfer, jadi layanan kami tidak menguntungkan penumpang karena mereka tidak dapat memanfaatkannya.”
Para penumpang AS biasanya merasa bahwa barang mereka lebih aman di Amerika daripada saat bepergian ke luar negeri, kata Farah-Valdespino.
"Para penumpang ini tidak menyadari bahwa setiap kali Anda kehilangan bagasi Anda, tidak peduli negara itu, ada peluang untuk pencurian dan manipulasi."
Tapi ini bukan kasus untuk negara lain, di mana ada peluang nyata dan besar ancaman di dalam bahwa barang-barang pribadi seorang pelancong akan dibuka dan mungkin diambil, kata Farah-Valdespino. "Banyak penumpang datang ke AS untuk mengambil barang-barang yang penting atau diperlukan di rumah dan mereka tidak dapat mengambil risiko mereka dikeluarkan dari tas mereka atau bahkan memiliki barang-barang yang bukan milik mereka sebagai keledai," katanya.
Penumpang AS mungkin khawatir tentang tas mereka yang dicari oleh Administrasi Keamanan Transportasi , kata Farah-Valdespino. "Secure Wrap adalah satu-satunya penyedia resmi untuk bekerja dengan TSA di Amerika Serikat dan telah bekerja dengan agensi sejak 2003," katanya.
“Kami menawarkan pengembalian dana gratis jika bagasi penumpang harus dibuka oleh TSA untuk pemeriksaan sekunder.”
Untuk perlindungan lebih banyak lagi, Secure Wrap menempatkan kode QR unik pada setiap tas yang dibungkus, kata Farah-Valdespino. "Pelanggan dapat mendaftarkan informasi mereka dengan kode QR dan dalam hal kehilangan, itu dapat ditelusuri kembali kepada mereka," katanya.
Airlines dapat memindai kode QR Bungkus Aman untuk mendapatkan informasi penumpang. “Tas hilang ketika tag maskapai penerbangan salah tempat, menyebabkan mereka tidak tahu siapa pemiliknya. Dengan memindai kode QR dengan smartphone apa pun, ia akan memungkinkan mereka untuk mendapatkan nama penumpang, email, nomor penerbangan, dan kota keberangkatan untuk lebih cepat menyatukan mereka ke bagasi mereka yang hilang, ”katanya.
Secure Wrap mengenakan biaya $ 15 untuk koper berukuran biasa dan $ 22 untuk barang tidak beraturan atau besar seperti kereta bayi, kursi roda, sepeda, dan televisi. “Karena produk kami bertindak sebagai deterrent atau alarm, tas Anda kemungkinan besar akan dibiarkan sendiri. Ketika tas Anda dibungkus di depan Anda, ada baiknya Anda memiliki ketenangan pikiran yang dijamin selama perjalanannya, ”kata Farah-Valdespino.